Salesforce連携SMS送信サービス比較13選！連携方法・機能・おすすめと選び方を解説

Karaden for Salesforce｜月額1,000円の最安値

• Salesforce公式採用の品質
• フロービルダーで送信自動化
• SMS市場8年連続シェア1位(2022年度)

NTTコムオンラインが提供するSMS送信アプリ。Salesforce Marketing Cloudに公式採用されている高品質SMS配信サービスを、月額1,000円+送信料9.1円/通から利用できます。Sales Cloud/Service Cloudから最大5,000人に一斉送信が可能。氏名や日時などの差し込み、短縮URL、テンプレート機能を標準搭載。フロー機能で送信を完全自動化でき、リマインドや通知を手間なく配信できます。国内最大級193万通/時の送信能力を持ち、大量配信時も遅延なし。SMS送信サービス市場で8年連続シェア1位(2022年度時点)の圧倒的な実績があります。

公式ホームページ：https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=4b641785-1c06-4024-8413-ce4548855165

KDDI Message Cast｜RCS対応×500通無料

• 画像・動画が送れる次世代RCS対応
• 双方向チャットで顧客と直接対話
• 月額6,000円で500通分込み

KDDIが提供する次世代SMS送信サービス。月額6,000円で500通分の送信料込み(追加は12円/通)。最大の特徴はRCS（次世代メッセージ規格）対応で、従来のテキストだけのSMSと違い、画像・動画・ボタン・カルーセルなど視覚的に訴求できます。双方向チャット機能で顧客と直接やり取りでき、日程調整やアンケート回収も可能。0005から始まる共通番号でフィッシング詐欺を防止し、受信者が送信元を安心して確認できます。キャリア直収接続で高到達率を実現。24時間365日の監視体制で安定稼働を保証します。

公式ホームページ：https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N4V00000IR6BPUA1

メディアSMS for Salesforce｜最短2日で導入完了

• 最短2~3営業日でスピード導入
• カスタムオブジェクトにも対応
• 国内配信数シェアNo.1(2024年1月時点)

メディア4uが提供する導入スピードと柔軟性が強みのSMS送信アプリ。月額5,000円+送信料12円以下/通で利用可能。最大の特徴は最短2~3営業日で実装完了するスピード感。標準オブジェクトだけでなくカスタムオブジェクトにも対応しているため、独自にカスタマイズしたSalesforce環境でも問題なく利用できます。誤配信防止のための配信フラグ機能や承認プロセスも標準搭載で、複数人での運用時も安全。テンプレート、差し込み、短縮URLなど基本機能も充実。5,000社以上の導入実績があり、ミックITリポート2024年1月号で国内配信数シェアNo.1を獲得しています。

公式ホームページ：https://appexchangejp.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=3ed34026-4ffb-439f-af59-f3c7f7a29426

MailSMS（CM.com）｜開発不要のメール連携

• アプリ不要、メールからSMS送信
• Outlook/Gmail/Salesforce全対応
• メールアドレス登録だけで即日利用

CM.comが提供する最も導入が簡単なSMS送信サービス。月額5,000円+送信料10.29円/通で利用可能。最大の特徴は既存のメールシステムからそのままSMSを送れること。AppExchangeアプリのインストールも開発も不要で、管理画面でメールアドレスを登録するだけで設定完了。Outlook、Gmail、Salesforce、ジョブカン、PORTERS などあらゆるメール送信機能に対応しています。宛先を「+81電話番号@mail-sms.com」形式にするだけで、メール本文がSMSとして配信される仕組み。メールアドレス登録数は無制限で、複数部署での利用も可能。ISO27001やGDPR準拠で高セキュリティ。海外送信にも対応しています。

公式ホームページ：https://www.cm.com/ja-jp/sms/mail-sms/

メディアSMS｜高品質・多機能の国産SMS送信サービス

• 国内4キャリア直収接続で99.9%の到達率
• 双方向SMS・全キャリア長文対応など多機能
• 初期費用・月額基本料0円の従量課金制

株式会社メディア4uが提供する「メディアSMS」は、docomo・au・ソフトバンク・楽天モバイルの4大キャリアと直接接続し、「高い着信率」「高いセキュリティ」「豊富な送達結果」を実現しています。
6,500社以上の導入実績を誇り、国内法人が求める性能と機能を備えた国産SMS配信システムです。
独自開発のMNP判定システムにより、業界トップクラスのSMS到達率を実現。
全キャリアで長文SMS（最大670文字）に対応し、双方向SMS、短縮URL（独自ドメイン可）、IVR連携など多彩な機能を搭載しています。
さらにSalesforce・Zendesk・Marketo・kintoneなど、主要CRM・MAツールとのスムーズな連携も可能です。

公式ホームページ：https://media-sms.net/

空電プッシュ｜9年連続シェアNo.1の法人向けSMS送信

• 国内4キャリア直収接続で99％の高到達率
• 1時間193万通の大量送信処理能力を保有
• 24時間365日のサポート体制で安心運用

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が提供する「空電プッシュ」は、法人向けSMS送信サービスとして9年連続シェアNo.1を誇ります。
docomo・au・ソフトバンク・楽天モバイルの国内4キャリアと直接接続し、99％という高い到達率を実現。
金融機関や自治体など、セキュリティ要件の厳しい業界でも多くの導入実績を持ち、FISC安全対策基準にも準拠しています。
一斉送信・個別送信・API連携・IVR連携など多彩な送信方法に対応し、誤送信防止機能やなりすまし対策も充実。
さらにSalesforce連携や「空電プッシュ for LINE」により、SMSとLINEのハイブリッド配信も可能です。

公式ホームページ：https://www.karaden.jp/

Cuenote SMS｜業界最安水準で高品質なSMS配信

• 国内4キャリア直収接続で到達率99.9%
• 初期費用0円・1通6円～の業界最安水準
• 月間81億通の実績・2,500社以上の導入

ユミルリンク株式会社が提供する「Cuenote SMS」は、携帯電話番号宛にメッセージを送信できる法人向けSMS送信サービスです。
メール配信で月間81億通の実績を持つCuenoteシリーズの一つで、docomo・au・ソフトバンク・楽天モバイルの4大キャリアと直接接続しています。
その結果、到達率99.9％・開封率90％以上という高い効果を実現しました。
直感的でわかりやすいUIを採用しており、専用ソフトを使わずに簡単に操作できます。
また、RESTful APIを標準搭載しているため、既存システムとの連携もスムーズです。
さらに、複数部門管理機能により1契約で部門ごとの独立運用が可能。
SSL/TLS暗号化・IP制限・操作ログ管理などの高度なセキュリティ対策を備え、ISO27001・プライバシーマークも取得しているため、安心して利用できます。

公式ホームページ：https://www.cuenote.jp/sms/

SMSLINK｜業界最安値水準1通6円～

• 初期費用・月額費用0円で導入可能
• 3ステップの簡単操作で誰でも使える
• 国内キャリア直収接続で高い到達率

株式会社ネクスウェイが提供する「SMS配信サービス」は、業界最安値水準を誇る高品質なSMS送信サービスです。
通信サービスで培った35年以上の実績とノウハウを活かし、初期費用・月額費用0円、1通6円からの到達課金制でコストを抑えた運用が可能です。
サービス開始からわずか6年で3,000社以上が導入しており、信頼性の高い実績を持ちます。
Webタイプ（ブラウザ操作）とAPIタイプ（システム連携）の2種類を用意し、用途に応じた柔軟な活用ができます。
また、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの4キャリアと直収接続しており、高い到達率を実現。
宛先リストのアップロードからメッセージ作成、送信日時設定まで3ステップで最大5万件の一斉送信が可能です。
さらに、短縮URL自動生成・個別差し込み・URLクリック計測など20以上の機能を標準搭載。
SMS認証・双方向SMS・Salesforce連携・IVR連携などのオプションも充実しています。

公式ホームページ：https://smslink.nexway.co.jp/

SMS HaNa｜高い到達率99%以上

• 90%以上が使いやすいと評価
• 契約期間の縛りなし初期費用0円
• 最大2ヶ月3,000通無料トライアル

日本テレネット株式会社が提供する「SMS HaNa」は、使いやすさにこだわった設計が特長の法人向けSMS送信サービスです。
2019年のサービス開始以来、2,000社以上に導入され、ユーザーの90%以上が「使いやすい」と評価するマニュアルレス設計を採用しています。
国内4キャリアとの直収接続により、到達率99%以上を実現（受信拒否・圏外・電源オフを除く）。
WEBタイプとAPIタイプの2種類を提供し、目的に合わせた利用が可能です。
個別送信は最短3ステップで行え、一斉送信は最大50,000件まで対応。
さらに最大660文字の長文SMSを自動分割して送信できるほか、短縮URL機能（独自ドメイン対応）、URLクリック計測（日時・回数）、画像URL化、発信者番号の設定・追加（無料）、権限設定機能などを標準装備。
加えて、双方向SMSやデジタルはがきサービス「HaNa Dポス」などのオプションも充実しています。

公式ホームページ：https://fax-lnet.jp/sms-hana

SMSコネクト｜15年以上の実績とシェアNo.1

• 国内最大規模の配信プラットフォーム
• 携帯キャリア直収接続で到達率99%
• IVR連携と双方向SMSに対応

株式会社アクリートが提供する「SMSコネクト」は、2008年から15年以上にわたりSMS配信サービスを展開している業界のパイオニアです。
SMS配信市場でシェアNo.1を獲得し、国内最大規模のSMS配信プラットフォームを保有しています。
ドコモ・au・ソフトバンクの主要キャリアと直接接続することで到達率99％を実現し、大量配信にも対応できる高い信頼性を誇ります。
また、管理画面送信とAPI接続の両方に対応しており、直感的でわかりやすい管理画面が特長です。
さらにIVR連携機能も充実しており、SMSを受信できないユーザーへの音声認証や、電話着信後の自動SMS送信など多様な活用が可能です。
加えて双方向SMSにも対応し、顧客とのスムーズな1to1コミュニケーションを実現します。

公式ホームページ：https://www.accrete-inc.com/service/onewaysms/

KDDI Message Cast｜業界最安水準で高到達率

• 初期費用・月額0円の従量課金制
• 国内3キャリア直収接続で到達率98%以上
• ＋メッセージ（RCS）配信にも対応

KDDI株式会社とSupership株式会社が共同運営する「KDDI Message Cast」は、携帯電話番号宛に確実性の高いSMSメッセージを送信できるサービスです。
2025年のBOXIL調査でSMS送信サービス利用率No.1（シェア16.60％）を獲得し、多くの企業に選ばれています。
ドコモ・au・ソフトバンクの国内3キャリアと直接接続しており、到達率98％以上・開封率80％以上を実現。
初期費用・月額費用0円、1通あたり9.35円（税込）からの従量課金制で導入しやすい料金体系となっています。
また、最大660文字の長文SMS配信に対応し、画像・動画・地図などを送信できる＋メッセージ（RCS）配信も可能です。
操作性の高い入稿ポータルとAPI連携の2つの配信タイプを提供し、Salesforce連携やIVR連携にも対応。
さらに、24時間365日の監視・運用体制により、通信事業者としての高い運用品質と安定性を実現しています。

公式ホームページ：https://kddimessagecast.jp/

SMS Publisher｜業界最安水準と販促利用に強み

• メール配信大手の高品質SMS送信サービス
• 用途別に選べる3つの料金プラン
• 広告宣伝・販促目的の利用に対応

エンバーポイントホールディングス株式会社が提供する「SMS Publisher」は、メール配信で業界トップクラスの実績を誇る同社が手掛ける高性能SMS送信サービスです。
20年以上にわたるメールマーケティング支援で培ったノウハウを活かし、到達率約99％（圏外・電源OFFを除く）を実現。
ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの4キャリアと直接接続し、独自アルゴリズムによるリアルタイムのキャリア自動判別機能でMNP履歴にも対応しています。
また、業界最安水準の価格設定に加え、ボリュームディスカウントや割引キャンペーンを実施しており、コストを抑えた運用が可能です。
用途に応じて**「SMS送信プラン」「SMS双方向プラン」「SMS認証プラン」の3タイプから選べ、送信成功数に応じた従量課金制を採用。
さらに、配信停止機能を標準搭載しているため、近年需要が高まる広告・販促目的のSMS配信**にも最適です。

公式ホームページ：https://emberpoint.com/service/sms/

絶対リーチ！SMS｜業界最大級7,000社導入実績

• 用途別に選べる12種類の豊富なプラン
• 到達率99.9%の高い信頼性
• 360万通/時の業界最大配信スペック

AI CROSS株式会社が提供する「絶対リーチ！SMS」は、7,000社以上の導入実績を誇る業界最大級の法人向けSMS配信サービスです。
ドコモ・au・ソフトバンクの全キャリアと直接連携し、到達率99.9％以上を実現。
さらに、360万通/時・最大600TPSという業界最高クラスの配信性能を備え、大量配信にも柔軟に対応できます。
使いやすい専用管理画面から、プロモーション・リマインド・各種通知・督促・認証・アンケートなどを簡単に実施可能です。
用途に応じて12種類のプランを用意しており、基本の1-Wayプラン（月額1,000円・100通無料）をはじめ、双方向SMS・Smart X Chat（SMS×Webチャットボット）・Call to Web・Callback予約・PAY（決済誘導）・＋メッセージ・IVRカスタマイズ・セキュアSMS認証など、多彩な機能を提供しています。
また、第三者機関認証を取得した高いセキュリティ水準を持ち、金融・人材・通販業界など幅広い分野で活用されています。

公式ホームページ：https://aicross.co.jp/zettai-reach/

バンソウSMS｜独自CMS機能で配信代行も対応

• 画像・動画を含む独自CMS機能標準搭載
• 6,000件超の導入実績と専任担当サポート
• 配信作業代行オプションサービス提供

株式会社fonfunが提供する「バンソウSMS」は、携帯電話番号宛に最大660文字のテキストメッセージを送信できるクラウド型SMS配信サービスです。
6,000社以上の導入実績を誇り、IT・通信、サービス・小売、社会インフラ、人材、金融など幅広い業界で活用されています。
「宛先設定→メッセージ作成→送信日時設定」の簡単3ステップでSMSを送信でき、到達率99.9％以上を実現。
最大の特長は、管理画面上で画像や動画を含む情報を案内できる独自CMS機能を標準搭載している点です。
また、Web管理画面からの送信とAPI連携の両方に対応し、個別送信・一斉送信・予約送信・変数挿入・ステップ配信など多彩な機能を備えています。
さらに、専任の営業担当による導入支援や活用提案、操作指導など手厚いサポート体制を提供。
画像やテンプレート作成、配信作業、進捗管理、レポート作成まで対応する配信代行オプションも用意されています。

公式ホームページ：https://www.fonfun.co.jp/bansou/sms

WEBCAS SMS｜メール連携可能な高到達率SMS

• 国内4キャリア直収接続で到達率99.9%を実現
• メール配信と同一プラットフォームで運用可能
• 初期費用無料で従量課金制のため無駄がない

株式会社WOW WORLDが提供する「WEBCAS SMS」は、スマートフォンやフィーチャーフォンなどのモバイル端末に最大660文字のショートメッセージを配信できるサービスです。
docomo・au・SoftBank・楽天モバイルの国内4キャリアと直接接続し、スピーディかつ確実なメッセージ配信を実現します。
本人確認のSMS認証をはじめ、督促・予約確認・契約通知・プロモーションなど幅広い業務で活用可能です。
また、WEBCASシリーズのメール配信システムと同一プラットフォーム上で配信でき、メールとSMSを使い分けた効果的なコミュニケーションを実現します。
配信方法は、管理画面からの操作とAPIリクエストによる自動配信の2種類を用意。
さらに、CSVインポートによる一斉配信や直接入力での個別配信にも対応しています。
料金は送信成功分のみを請求する従量課金制で、配信件数確認画面や分析画面から課金対象通数を常時確認できるため、コスト管理も安心です。

公式ホームページ：https://www.webcas.jp/sms/

KYUSMS｜国内外対応の高セキュリティSMS

• 国内外のキャリアと直接接続で到達率99%
• 他人判定機能で誤送信防止とコンプライアンス対応
• 自社開発システムで柔軟なカスタマイズ可能

株式会社KYUBIZ JAPANが提供する「KYUSMS」は、国内外のキャリアに対応したSMS送信サービスです。
4,200社以上の導入実績を誇り、GoogleやFacebookなどのグローバル企業にも採用されています。
国内外の多数のキャリアと直接接続しており、コストを抑えながら安全にSMS配信が可能です。
また、最大660文字の長文SMSに対応し、自動音声応答（IVR）連携などにより業務効率化を実現します。

さらに、誤送信防止機能・他人判定機能・配信停止機能を搭載し、顧客リストのクリーニングや迷惑メール対策の強化にも対応。
毎時10万件以上の高速配信が可能で、配信状況や結果を直感的に確認できる管理画面を提供しています。
トラッキング機能やIVR連携が標準装備されており、自社開発システムのためキャリア仕様変更や顧客ニーズにも柔軟に対応できる点が特長です。

公式ホームページ：https://www.kyusms.jp

CM.com SMS送信サービス｜世界199ヵ国対応のグローバルSMS

• メールソフトから直接SMS配信可能なMailSMS機能
• 世界199ヵ国以上に配信可能なグローバル対応
• 送信者名を英数字・電話番号から選択可能

CM.comが提供するSMS送信サービスは、インターネット環境があればパソコンからログインするだけで簡単にSMSを配信できるクラウド型サービスです。
管理画面から個別送信・一斉送信の両方に対応しており、初期費用・月額基本料なしで利用可能。
1通あたり70文字10.29円から利用でき、最大670文字までの長文SMSも送信できます。
また、CRM・Outlook・Gmailなどで使用している差出人メールアドレスを登録することで、メールから直接SMSを配信できるのが特長です。
専用の開発や追加コストが不要で、既存のメール作成画面やマーケティングツールからそのままSMSを送信できます。
さらに、世界1,000社以上の通信会社と接続し、国内直収接続と国際接続の両ルートを保有。
この強力なグローバルネットワークにより、日本国内はもちろん海外へのSMS配信にも対応しています。

公式ホームページ：https://www.cm.com/ja-jp/sms/