ショートメールの一斉送信は、キャンペーン案内や緊急連絡など、複数の相手に同じ内容をまとめて届けたい場面で利用されます。電話番号宛に送れるため、メールが届かない顧客への連絡手段としても有効です。
| 送信方法 | 特徴 | おすすめ | 解説 |
| スマホのSMSアプリ | 少人数へ手軽に送れる | 数件だけ送信したい | 解説を見る▼ |
| SMS一斉送信サービス | 大量配信と管理機能に対応 | 法人の顧客連絡や通知 | 解説を見る▼ |
スマホのSMSアプリは気軽に始められますが、送れる件数には上限があるなど不便な点があります。そのため、法人で顧客や会員へ一斉送信する場合は、SMS一斉送信サービスを利用するのが現実的です。
この記事では、ショートメールを一斉送信する方法、注意点、費用、SMS一斉送信サービスの選び方を解説します。まずは上の表で送信方法の違いを確認し、自社の配信件数や管理方法に合う進め方を確認してください。大量配信を想定している方はSMS一斉送信サービスの料金と機能一覧表 ▼をご覧ください。
ショートメールを一斉送信する方法
ショートメール（SMS）を一斉送信するには、以下の2種類があります。
- 「携帯キャリア標準アプリを使う方法」
- 「専用のSMS一斉送信サービスを利用する方法」
1. 携帯のSMSアプリを使う方法
スマートフォンに標準搭載されているSMSアプリを使えば、数人に同時送信することが可能です。
ただし、キャリアごとに送信件数や文字数の制限があるため、ビジネス利用や大量送信には不向きです。
| キャリア | 1日あたりの送信上限 | 送信上限（月） | 1通あたりの文字数 | 参考 |
| docomo | 約200通/日 | ― | 全角70文字 | ご注意事項 | ショートメッセージサービス（SMS） | サービス・機能 | NTTドコモ |
| au（KDDI） | 約200通/日 | 3000～6000件※ | 全角70文字 | SMS（Cメール） | サービス・機能 | au SMSの料金と送信可能文字数を教えてください |
| SoftBank | 約200通/日 | ― | 全角70文字 | メール送受信の際の注意事項 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク メールの種類について |
| 楽天モバイル | 約200通/日 | ― | 全角70文字 | SMS（ご利用方法） | メール・SMSサービス | お客様サポート | 楽天モバイル Rakuten Linkでのメッセージは最大何文字まで入力できますか？ | お客様サポート | 楽天モバイル |
このように、1日あたり200通程度の上限があるため、数百件以上の配信を行うとすぐに制限に達してしまいます。
さらに、長文メッセージは自動的に分割されて複数通扱いになるため、実際の送信可能件数はさらに少なくなる点にも注意が必要です。例えば、70文字が1通の場合、130文字のメッセージは2件分となり、1日当たり100人までにしか送信はできません。
そのため、緊急連絡・予約リマインド・キャンペーン通知など、確実に多くの人へ同時送信したい場合はキャリア標準アプリでは限界があります。
2. 専用のSMS一斉送信サービスを利用する方法
多くの宛先に効率よくメッセージを送るなら、SMS一斉送信サービスの利用がおすすめです。
専用サービスでは、CSVファイルなどで宛先をまとめて登録し、メッセージを一括配信できます。
配信予約・差込機能・送信結果のレポートなど、標準アプリにはないビジネス向け機能が豊富です。
さらに、国内キャリアと直接接続する「国内直収接続」タイプのサービスであれば、高い到達率と安定した送信速度を実現できます。
手間をかけずに確実な配信を行いたい企業・店舗・団体にとって、SMS一斉送信サービスは最も効率的で信頼性の高い方法です。
- 初期・月額0円、1通6円～のSMSサービス
- TISインテックグループで通信業35年以上の実績
- 国内キャリア直収接続で高い到達率・高品質
ショートメールの一斉送信で注意すべき5つのポイント
ショートメール（SMS）は開封率や到達率が高い一方で、運用方法を誤ると信頼を損なうリスクもあるため注意が必要です。ここでは、SMS一斉送信を行う際に気をつけるべき5つのポイントを解説します。
1. メッセージ内容と表現の適切さを確認する
受信者にとって不快に感じられる表現や、誤解を招く内容は避けましょう。
特に広告やキャンペーン系のメッセージでは、過度な宣伝文句や曖昧な表現はスパム扱いされる可能性があります。
短文だからこそ、明確で信頼感のある言葉選びが重要です。
2. 文字数やURLなどの制限に注意
SMSは全角70文字を超えると自動的に分割され、2通以上として課金される場合があります。
また、URLを含めると文字数が増えるだけでなく、不審な短縮URLは開封率を下げる要因にもなります。
リンクを載せる際は、自社ドメインや信頼性のあるURLを使用するようにしましょう。
3. 送信時間・頻度・受信側の印象に配慮する
夜間や早朝の送信は迷惑に感じられやすく、クレームの原因になります。
業種や顧客層に応じて、送信時間帯（9:00〜20:00が一般的）を設定すると安心です。
また、頻繁に送ると煩わしく思われるため、必要なタイミングに絞った配信を心がけましょう。
4. 特定電子メール法やオプトイン／オプトアウト対応を徹底する
SMSを広告目的で送る場合は、特定電子メール法の規制対象になります。
この法律では、受信者が同意した相手からの配信のみ許可される「オプトイン（事前同意）」と、受信を止めたい場合に簡単に手続きできる「オプトアウト（配信停止）」を明示することが義務付けられています。
特に同意を得る際には、送信者を明確に表示し、同意を証明できる記録を保存しておく必要があります。
広告目的の場合は、SMS本文中には「配信停止はこちら」など、受信者が簡単にオプトアウトできる案内を必ず記載しましょう。
5. スパム扱いを防ぐための工夫をする
SMSがスパム扱いされるのは、キャリアの自動検知システムが特定の電話番号からのSMSを不正送信と判断する場合に起こります。
たとえば、短時間で同一内容を大量送信したり、同意を得ていない宛先に送ったり、不審な短縮URLを使用した場合です。
これを防ぐには、オプトイン取得済みの宛先リストを使用し、顧客名の差込で内容を個別化することが効果的です。また、一度に大量送信せず配信間隔を調整することで、スパム検知を回避できます。
こうした配慮により、メッセージが確実に届き、企業の信頼性を守るSMS運用が実現します。
おすすめのSMS一斉送信サービス比較13選
SMS一斉送信サービスは数多く存在しますが、配信品質・機能・コスト・使いやすさのバランスで選ぶことが大切です。ここでは厳選したおすすめのシステムを紹介します。
【比較表】おすすめのSMS一斉送信サービスの一覧表｜料金・機能まとめ
| サービス名 | ロゴ | 特徴 | 初期費用 | 月額費用 | 1通の料金 | 導入実績 | 一斉送信 | 接続方式 | スケジュール | 長文対応 | 差し込み | 短縮URL | オプトアウト | API連携 | システム連携 | 無料トライアル | 双方向SMS | IVR 連携 | URLクリック計測 | 対応キャリア | 遅延対策 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
 | 初期月額0円、1通6円〜低コスト | 0円 | 0円 | 6円～ | 3500以上 | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | Salesforce | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 4 | 問合せ | |
メディアSMS |  | 到達率99.9%、機能豊富 | 0円 | 0円 | 問合せ | 7000社以上 | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | Salesforce | 〇 | 〇 | 〇 | 4 | MNP追跡アルゴリズム | |
空電プッシュ |  | 大量配信と運用支援に強い | 問合せ | 問合せ | 問合せ | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | Salesforce | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 4 | 最大193万通/時の処理能力 | |
Cuenote SMS |  | 低価格でAPI連携も標準 | 0円 | 0円 | 6円～ | 2800以上 | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | Salesforce | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 4 | 問合せ |
SMS HaNa |  | 現場で使える簡単設計 | 0円 | 問合せ | 問合せ | 3000以上 | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | Salesforce | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 4 | 1時間10万通の配信能力 |
SMSコネクト |  | IVR連携や音声認証に強い | 0円 | 問合せ | 問合せ | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 問合せ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 4 | 稼働率99%以上SLA | |
KDDI Message Cast |  | KDDI品質でRCSにも対応 | 0円 | 0円 | 9.35円～ | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | Salesforce | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 4 | 24時間365日サポート | |
SMS Publisher |  | 販促や広告配信に強い | 0円～ | 問合せ | 問合せ | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 問合せ | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 4 | 50万通の一斉配信対応 | |
絶対リーチ！SMS |  | 大量配信と多機能が強み | 0円 | 1,000円～ | プランによる | 8000以上 | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 4 | 360万通/時の配信性能 |
バンソウSMS |  | 配信代行とCMS機能が強い | 0円 | プランによる | 問合せ | 6000以上 | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 問合せ | 〇 | 問合せ | 〇 | 問合せ | 問合せ | 問合せ | 問合せ | 問合せ |
KYUSMS |  | 国内外配信と誤送信防止 | 無料 | 問合せ | 問合せ | 〇 | 国内直収接続 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 〇 | 問合せ | 〇 | 〇 | 〇 | 4 | 1時間10万通以上送信可能 |
SMSLINK／CPaaS NOW｜業界最安値水準1通6円～
- 初期月額0円・業界最安値水準1通6円～導入可能
- TISインテックグループの一員として、通信サービス35年以上の実績
- 国内キャリア直収接続で高い到達率・高品質
- パソコンから3ステップで簡単に送れるWebタイプ「SMSLINK」
- SMSだけでなく、郵送・メールも送れるAPIタイプ「CPaaS NOW」
ネクスウェイのSMSLINK／CPaaS NOWは、初期月額0円・1通6円から利用可能なSMS送信サービスです。
パソコンから3ステップで簡単に送れるWebタイプ「SMSLINK」、SMSだけでなく、郵送・メールも送れるAPIタイプ「CPaaS NOW」があり、予約リマインド、請求・督促連絡、問い合わせ回答など顧客コミュニケーションの手段として幅広く利用されています。
Webタイプ「SMSLINK」は、他社と比較検討したお客様から「とにかく簡単で分かりやすい」と好評なGUIで、クリック通知、ファイル添付、短縮URL自動生成などの便利機能を標準搭載し、幅広い用途で活用できます。
APIタイプ「CPaaS NOW」は、システム連携が簡単と好評で3日で実装完了した事例もあります。SMSだけでなく、メール・郵送にも対応しているため、新たなチャネルを手軽に追加可能です。
1985年に第二種通信事業者の認可を取得・通信事業に参入し、FAX・メール・郵送などの通信サービス提供の35年以上の実績とノウハウがあります。
また、CPaaS NOWはAWSファンデーショナルテクニカルレビュー（APN）を通過し、「AWS認定ソフトウェア」に認定されているので、安心して利用できるサービスです。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円（利用がある月で1,000円未満の場合は最低利用料金1,000円） 専用番号プラン：30,000円 英字表記プラン：30,000円 |
| 一通の料金 | 6円～（到達課金制、月間送信通数により変動） |
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | ○ |
| 一斉送信 | ○（最大5万件） |
| スケジュール送信 | ○（予約送信機能） |
| 接続方式 | 国内直収接続（ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル） |
| API連携 | ○（無料で標準搭載） |
| 長文対応 | ○（最大660文字） |
| 短縮URL | ○（自動短縮、クリックカウント機能付き） |
| 差し込み | ○（名前、日付、顧客番号などの差し込み機能） |
| オプトアウト | ○（配信停止URL自動生成機能） |
| システム連携 | Salesforce、kintoneなど（オプション、ノーコード連携） |
| 双方向SMS | ○（オプション） |
| IVR連携 | ○（オプション、別途サービス契約が必要） |
| URLクリック計測 | ○（クリック数・日時の確認が可能） |
メディアSMS｜高品質・多機能の国産SMS送信サービス
- 国内4キャリア直収接続で99.9%の到達率
- 双方向SMS・全キャリア長文対応など多機能
- 初期費用・月額基本料0円の従量課金制
株式会社メディア4uが提供するメディアSMSは、国内4キャリア直収接続により高い到達率とセキュリティを実現する国産SMS送信サービスです。6,500社以上の導入実績があり、双方向SMSや長文SMS、短縮URL、IVR連携など多彩な機能を搭載しています。SalesforceやkintoneなどのCRMツールとの連携にも対応しており、通知や督促、マーケティング配信まで幅広い用途で活用できます。初期費用と月額基本料が0円の従量課金制で導入しやすい点も特長です。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円 |
| 一通の料金 | 問合せ（従量課金制・ボリュームディスカウントあり） |
公式ホームページ：https://media-sms.net/
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | ○（最大2ヶ月・100通） |
| 一斉送信 | ○ |
| スケジュール送信 | ○（予約送信機能） |
| 接続方式 | 国内直収接続 |
| API連携 | 0円（料金プラン変わらず） |
| 長文対応 | ○（docomo:660文字、au/ソフトバンク/楽天:670文字） |
| 短縮URL | ○（独自ドメイン化可能） |
| ユーザー情報設定 | ○（CSVフォーマット可変機能） |
| オプトアウト | ○（配信停止URL自動生成） |
| システム連携 | Salesforce、kintone、Zendesk、Marketo |
| 双方向SMS | ○（長文対応可） |
| IVR連携 | ○（専用IVRシステムあり） |
| URLクリック計測 | ○ |
空電プッシュ｜9年連続シェアNo.1の法人向けSMS送信
- 国内4キャリア直収接続で99％の高到達率
- 1時間193万通の大量送信処理能力を保有
- 24時間365日のサポート体制で安心運用
空電プッシュは、NTTコム オンラインが提供する法人向けSMS送信サービスで、9年連続シェアNo.1を誇る実績があります。国内4キャリア直収接続により高い到達率を実現し、金融機関や自治体などセキュリティ要件の厳しい業界でも多く利用されています。大量送信にも対応できる配信基盤を備え、API連携やIVR連携、LINE連携などの拡張機能も充実しているため、大規模なSMS運用にも適しています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 問合せ |
| 月額費用 | 問合せ |
| 一通の料金 | 問合せ（配信ボリュームや利用目的に応じて変動） |
公式ホームページ：https://www.karaden.jp/
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | ○（API連携の検証・開発フェーズ向け） |
| 一斉送信 | ○ |
| スケジュール送信 | ○（送信予約機能） |
| 接続方式 | 国内直収接続 |
| API連携 | ○ |
| 長文対応 | ○（docomo:660文字、au/ソフトバンク/楽天:670文字） |
| 短縮URL | ○（22文字へ短縮、URLクリック数確認可能） |
| ユーザー情報設定 | ○ |
| オプトアウト | ○（配信停止用URL自動生成） |
| システム連携 | Salesforce LINE（空電プッシュ for LINE） |
| 双方向SMS | ○ |
| IVR連携 | ○ |
| URLクリック計測 | ○ |
Cuenote SMS｜業界最安水準で高品質なSMS配信
- 国内4キャリア直収接続で到達率99.9%
- 初期費用0円・1通6円～の業界最安水準
- 月間81億通の実績・2,500社以上の導入
Cuenote SMSは、国内4キャリア直収接続により高い到達率を実現するSMS送信サービスです。初期費用と月額費用が0円で、1通6円から利用できる業界最安水準の料金体系が特徴です。直感的な管理画面で簡単に操作できるほか、RESTful APIを標準搭載しているため既存システムとの連携も容易です。部門ごとに管理できる機能や高度なセキュリティ対策も備えており、企業の業務連絡やマーケティング配信に活用できます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円（従量課金制） |
| 一通の料金 | 6円～（プランにより変動・ボリュームディスカウントあり） |
公式ホームページ：https://www.cuenote.jp/sms/
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | ○ |
| 一斉送信 | ○ |
| スケジュール送信 | ○（予約配信機能） |
| 接続方式 | 国内直収接続 |
| API連携 | ○（無料 RESTful API標準搭載） |
| 長文対応 | ○（全キャリア共通660文字） |
| 短縮URL | ○ |
| ユーザー情報設定 | ○（属性差し込み機能） |
| オプトアウト | ○（配信停止URL発行） |
| システム連携 | Salesforce、kintone |
| 双方向SMS | ○（オプション） |
| IVR連携 | ○（音声自動応答対応） |
| URLクリック計測 | ○（URLクリックカウント機能） |
SMS HaNa｜高い到達率99%以上
- 90%以上が使いやすいと評価
- 契約期間の縛りなし初期費用0円
- 最大2ヶ月3,000通無料トライアル
SMS HaNaは、日本テレネットが提供する使いやすさに特化したSMS送信サービスです。マニュアルレス設計を採用しており、ユーザーの90%以上が使いやすいと評価しています。国内4キャリア直収接続により高い到達率を実現し、最大660文字の長文SMSや短縮URL、クリック計測などの機能を備えています。無料トライアルも用意されており、導入前に操作性を確認できる点も魅力です。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円（API接続の場合は別途見積） |
| 月額費用 | 問合せ |
| 一通の料金 | 問合せ |
公式ホームページ：https://fax-lnet.jp/sms-hana
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | ○（最大2ヶ月3,000通） |
| 一斉送信 | ○（最大50,000件） |
| スケジュール送信 | ○（予約送信機能） |
| 接続方式 | 国内直収接続（到達率99%以上） |
| API連携 | ○ |
| 長文対応 | ○（最大660文字、自動分割送信） |
| 短縮URL | ○（独自ドメイン対応可、別途申込） |
| ユーザー情報設定 | ○（差し込み機能） |
| オプトアウト | ○（ブラックリスト登録機能） |
| システム連携 | Salesforce |
| 双方向SMS | ○ |
| IVR連携 | ○ |
| URLクリック計測 | ○（クリック日時・回数のカウント） |
SMSコネクト｜15年以上の実績とシェアNo.1
- 国内最大規模の配信プラットフォーム
- 携帯キャリア直収接続で到達率99%
- IVR連携と双方向SMSに対応
SMSコネクトは、15年以上の実績を持つSMS配信サービスで、国内最大規模の配信プラットフォームを提供しています。主要キャリアと直接接続することで高い到達率を実現し、大量配信にも対応可能です。管理画面からの送信とAPI連携の両方に対応しており、IVR連携や双方向SMSなどの機能も利用できます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 問合せ（Lightプラン・Standardプランあり） |
| 一通の料金 | 問合せ |
公式ホームページ：https://www.accrete-inc.com/service/onewaysms/
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | ○（1ヶ月） |
| 一斉送信 | ○ |
| スケジュール送信 | ○（配信時間予約送信） |
| 接続方式 | 国内直収接続 |
| API連携 | ○（HTTP(S)、SMPP v3.4対応） |
| 長文対応 | ○ |
| 短縮URL | ○（URL自動短縮） |
| ユーザー情報設定 | ○（本文差込送信） |
| オプトアウト | ○（オプトアウトURL） |
| システム連携 | 問合せ |
| 双方向SMS | ○（オプション） |
| IVR連携 | ○（IVR発信・IVR着電・電話着信後SMS送信） |
| URLクリック計測 | 問合せ |
KDDI Message Cast｜業界最安水準で高到達率
- 初期費用・月額0円の従量課金制
- 国内3キャリア直収接続で到達率98%以上
- ＋メッセージ（RCS）配信にも対応
KDDI Message Castは、KDDIとSupershipが共同運営するSMS送信サービスです。初期費用と月額費用が0円の従量課金制で導入しやすく、国内キャリア直収接続により高い到達率を実現しています。最大660文字の長文SMSに対応するほか、画像や動画を送信できる＋メッセージ配信にも対応しており、マーケティングや顧客コミュニケーションの幅を広げることができます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 0円（一部オプションサービスで月額費用が発生する場合あり） |
| 一通の料金 | 9.35円（税込）～ |
公式ホームページ：https://kddimessagecast.jp/
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | ○（2ヶ月間・最大3,000通まで） |
| 一斉送信 | ○ |
| スケジュール送信 | ○（配信シナリオ作成・予約送信） |
| 接続方式 | 国内直収接続（ドコモ、au、ソフトバンク） |
| API連携 | ○ |
| 長文対応 | ○（最大660文字） |
| 短縮URL | ○ |
| ユーザー情報設定 | ○ |
| オプトアウト | ○（誤配信防止オプション） |
| システム連携 | Salesforce（Salesforce版AI拡張オプションも提供） |
| 双方向SMS | ○ |
| IVR連携 | ○（KDDI Message Cast IVR） |
| URLクリック計測 | ○（開封率集計機能） |
SMS Publisher｜業界最安水準と販促利用に強み
- メール配信大手の高品質SMS送信サービス
- 用途別に選べる3つの料金プラン
- 広告宣伝・販促目的の利用に対応
SMS Publisherは、メール配信分野で豊富な実績を持つエンバーポイントが提供するSMS送信サービスです。国内4キャリア直収接続と独自アルゴリズムによるキャリア判別機能により、高い到達率を実現しています。用途に応じて送信、双方向、認証の3つのプランを選択でき、広告や販促目的のSMS配信にも対応しています。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円～（プランにより発生する場合あり） |
| 月額費用 | 問合せ（送信通数・オプションにより変動） |
| 一通の料金 | 業界最安水準（問合せ） |
公式ホームページ：https://emberpoint.com/service/sms/
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | ○ |
| 一斉送信 | ○（最大50万件まで） |
| スケジュール送信 | ○（送信予約） |
| 接続方式 | 国内直収接続 |
| API連携 | ○ |
| 長文対応 | ○（全キャリア対応・国内唯一） |
| 短縮URL | ○（独自ドメインに変更可能・オプション） |
| ユーザー情報設定 | ○（パーソナライズ配信・属性差し込み） |
| オプトアウト | ○（配信停止受付用URL標準搭載） |
| システム連携 | 問合せ |
| 双方向SMS | ○（SMS双方向プラン） |
| IVR連携 | 問合せ |
| URLクリック計測 | ○（短縮URL申込で可能） |
絶対リーチ！SMS｜業界最大級7,000社導入実績
- 用途別に選べる12種類の豊富なプラン
- 到達率99.9%の高い信頼性
- 360万通/時の業界最大配信スペック
絶対リーチ！SMSは、7,000社以上の導入実績を持つSMS配信サービスで、到達率99.9%以上の高い信頼性を特徴としています。360万通/時の大量配信に対応できる配信基盤を備えており、プロモーションや督促、認証などさまざまな用途で利用可能です。用途別に12種類のプランが用意されており、企業の運用目的に合わせて柔軟に選択できます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 1,000円～（1-Wayプラン、100通/月無料通数付き） |
| 一通の料金 | プランによって変動（成功課金） |
公式ホームページ：https://aicross.co.jp/zettai-reach/
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | ○（1ヶ月間・全プラン対応） |
| 一斉送信 | ○ |
| スケジュール送信 | ○（配信予約機能） |
| 接続方式 | 国内直収接続（全キャリア直接連携） |
| API連携 | ○（HTTPS・SMPPマルチプロトコル） |
| 長文対応 | ○（最大660文字） |
| 短縮URL | ○ |
| ユーザー情報設定 | ○（テンプレート機能） |
| オプトアウト | ○ |
| システム連携 | 問合せ |
| 双方向SMS | ○（2-Wayプラン） |
| IVR連携 | ○（IVRカスタマイズプラン、Call to Webプラン） |
| URLクリック計測 | ○ |
バンソウSMS｜独自CMS機能で配信代行も対応
- 画像・動画を含む独自CMS機能標準搭載
- 6,000件超の導入実績と専任担当サポート
- 配信作業代行オプションサービス提供
バンソウSMSは、画像や動画を含む情報を案内できる独自CMS機能を搭載したSMS配信サービスです。個別送信や一斉送信、予約送信、差し込み送信など基本機能を備え、6,000社以上の導入実績があります。さらに、専任担当による導入支援や配信代行サービスなどのサポートも充実しており、SMS運用を包括的に支援します。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | プランによって変動 |
| 一通の料金 | 問合せ |
公式ホームページ：https://www.fonfun.co.jp/bansou/sms
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | ○ |
| 一斉送信 | ○ |
| スケジュール送信 | ○（予約送信） |
| 接続方式 | 国内直収接続 |
| API連携 | ○ |
| 長文対応 | ○（最大660文字） |
| 短縮URL | ○ |
| ユーザー情報設定 | ○（変数挿入機能） |
| オプトアウト | 問合せ |
| システム連携 | 問合せ |
| 双方向SMS | 問合せ |
| IVR連携 | 問合せ |
| URLクリック計測 | 問合せ |
WEBCAS SMS｜メール連携可能な高到達率SMS
- 国内4キャリア直収接続で到達率99.9%を実現
- メール配信と同一プラットフォームで運用可能
- 初期費用無料で従量課金制のため無駄がない
WEBCAS SMSは、国内4キャリア直収接続により高い到達率を実現するSMS配信サービスです。最大660文字の長文SMS配信に対応し、本人認証や重要通知、販促など幅広い用途で利用できます。メール配信システムWEBCASシリーズと同一プラットフォームで運用できるため、メールとSMSを組み合わせた効果的なコミュニケーションが可能です。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 無料 |
| 月額費用 | 無料（従量課金のみ） |
| 一通の料金 | 8円〜（文字数・キャリアにより変動） |
公式ホームページ：https://www.webcas.jp/sms/
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | あり（翌月末まで） |
| 一斉送信 | ○ |
| スケジュール送信 | ○ |
| 接続方式 | 国内直収接続 |
| API連携 | ○ |
| 長文対応 | ○（最大660文字） |
| 短縮URL | ○ |
| ユーザー情報設定 | ○（名前などの差し込み可能） |
| オプトアウト | ○（配信停止リンク設定可能） |
| システム連携 | 問合せ |
| 双方向SMS | 問合せ |
| IVR連携 | 問合せ |
| URLクリック計測 | ○ |
KYUSMS｜国内外対応の高セキュリティSMS
- 国内外のキャリアと直接接続で到達率99%
- 他人判定機能で誤送信防止とコンプライアンス対応
- 自社開発システムで柔軟なカスタマイズ可能
KYUSMSは、国内外キャリアに対応したSMS送信サービスで、高いセキュリティと柔軟なカスタマイズ性を特徴としています。他人判定機能や誤送信防止機能などを搭載し、コンプライアンスを重視したSMS配信が可能です。自社開発システムのためキャリア仕様変更や顧客ニーズにも柔軟に対応できます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 無料 |
| 月額費用 | 問合せ |
| 一通の料金 | 問合せ（ボリュームディスカウントあり） |
公式ホームページ：https://www.kyubiz.co.jp/lpa/
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | 問合せ |
| 一斉送信 | ○ |
| スケジュール送信 | ○ |
| 接続方式 | 国内直収接続 |
| API連携 | ○ |
| 長文対応 | ○（最大660文字） |
| 短縮URL | ○ |
| ユーザー情報設定 | ○ |
| オプトアウト | ○（配信停止機能搭載） |
| システム連携 | Salesforce |
| 双方向SMS | 要問い合わせ |
| IVR連携 | ○ |
| URLクリック計測 | ○（トラッキング機能標準装備） |
CM.com SMS送信サービス｜世界199ヵ国対応のグローバルSMS
- メールソフトから直接SMS配信可能なMailSMS機能
- 世界199ヵ国以上に配信可能なグローバル対応
- 送信者名を英数字・電話番号から選択可能
CM.comのSMS送信サービスは、世界199ヵ国以上へのSMS配信に対応したグローバルSMSプラットフォームです。管理画面からの送信だけでなく、GmailやOutlookなどのメールソフトから直接SMSを送信できるMailSMS機能を備えています。国内配信だけでなく海外配信にも対応しているため、グローバル展開する企業のコミュニケーション基盤として活用できます。
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 無料 |
| 月額費用 | 無料（Mail SMS利用時は5,000円〜） |
| 一通の料金 | 10.29円〜（70文字あたり） |
公式ホームページ：https://www.cm.com/ja-jp/sms/
詳細を見る▼
| 項目 | 内容 |
| 無料トライアル | 要問い合わせ |
| 一斉送信 | ○ |
| スケジュール送信 | ○（予約配信） |
| 接続方式 | 国内直収接続 / 国際網接続 |
| API連携 | ○ |
| 長文対応 | ○（最大670文字） |
| 短縮URL | ○（自社短縮URLも可能） |
| ユーザー情報設定 | ○（名前差し込み機能：オプション） |
| オプトアウト | ○ |
| システム連携 | Salesforce（Mail SMS経由） LINE（LINE通知対応） |
| 双方向SMS | ○（オプション） |
| IVR連携 | ○（SMS認証API） |
| URLクリック計測 | ○ |
SMS一斉送信サービスの種類｜特徴別に紹介
SMS一斉送信サービスには、到達率を重視したタイプとコストを抑えて導入できるタイプがあります。
用途や配信規模によって適したサービスは異なるため、自社の目的に合わせて比較することが大切です。
到達率の高いSMS一斉送信サービス
確実にメッセージを届けたい場合は、高い到達率に強みがあり、国内直収接続（キャリア直接接続）に対応したサービスを選ぶことが重要です。
このタイプは通信品質が安定しており、通知・リマインド・重要連絡などに最適です。
| サービス名 | 特徴 | 接続方式 | 主な機能 | 到達率 |
| Cuenote SMS | 全キャリアに660文字まで送信可能。 国内直収で安定 | 国内直収接続 | 長文対応 差込送信 分析機能 | 約99％ |
| fonfun SMS | Webページ作成機能付き。 マーケティング施策にも活用可能 | 国内直収接続 | URL差込 個別配信 レポート | 約99％ |
| WEBCAS SMS | 大手企業採用実績多数。 高セキュリティと安定配信 | 国内直収接続 | 予約配信 開封確認 API連携 | 約99％ |
Cuenote SMS、fonfun SMS、WEBCAS SMSはいずれも国内キャリアとの直接接続を行っており、高い到達率と配信安定性を確保しています。
特に通知・請求案内・リマインドなど、「確実に読まれることが求められるメッセージ」に向いています。
コストを抑えたSMS一斉送信サービス
小規模ビジネスや初めてSMS配信を導入する場合は、初期費用や月額コストが低いサービスを選ぶと始めやすいです。
| サービス名 | 特徴 | 初期費用 | 月額費用 | 主な機能 |
| 絶対リーチ！SMS | 月額1,000円から利用可能。 少量配信向け | 0円 | 1,000円〜 | CSV送信、レポート機能 |
| EZSMS | 初期費用なしのポイント制 で使った分だけ支払い | 0円 | ポイント制 | 予約配信、個別送信 |
| SMSLINK | 未使用月は支払い不要の 従量課金型 | 0円 | 利用分のみ | 差込送信、履歴確認 |
コスト重視型のサービスは小規模事業者やイベント運営者など、費用対効果を重視したいケースにおすすめです。
まずは少量配信から試し、運用効果を見てから本格導入するのも良い方法です。
SMS一斉送信サービスの選び方｜比較ポイント
SMS一斉送信サービスを選ぶ際は、到達率・機能・サポート・コストの4つの観点で比較することが重要です。目的や配信規模に合わせて最適なサービスを選びましょう。
1. 国内直収接続と国際網接続の違い
SMS送信の仕組みは大きく分けて次の2種類があります。
- 国内直収接続：携帯キャリア（docomo、au、SoftBank、楽天モバイル）と直接接続して配信する方式。高い到達率と安定した配信速度が特長。
- 国際網接続：海外サーバーを経由して国内宛に送信する方式。コストは低いが、遅延や未達のリスクがある。
| 接続方式 | 主なメリット | 主なデメリット |
| 国内直収接続 | 到達率が高く配信速度も安定している | コストがやや高い |
| 国際網接続 | 低コストで導入しやすい | 遅延や未達の可能性がある |
確実にメッセージを届けたい場合は国内直収接続型、コストを抑えて試したい場合は国際網接続型を選ぶのが基本です。
2. 使える機能（差込送信・予約・分析など）
SMS一斉送信サービスには、業務効率や効果測定を支える多彩な機能が搭載されています。
特に以下のような機能を活用することで、運用の自動化と成果の最大化が可能になります。
| 機能名 | 内容 | メリット |
| 差込送信機能 | 顧客名や予約日などを自動挿入 | 一斉送信でも個別メッセージのようになる |
| 予約配信機能 | 指定日時に自動送信を設定できる | 手動作業を減らす。 夜間・休日にも送信可能 |
| 配信レポート機能 | 送信結果や開封率を確認できる | 効果測定・改善に役立つ |
| URLトラッキング | URLクリック数を自動記録 | 反応率を可視化 マーケ施策の精度を高める |
| API連携機能 | 自社システムやCRMと連携可能 | 顧客データを自動反映 運用を効率化 |
これらの機能をうまく活用すれば、単なる連絡手段ではなく、顧客体験を高めるマーケティングツールとしてSMSを運用できます。
3. サポート・セキュリティ体制を確認する
安定運用を行うには、サポート体制とセキュリティの品質も欠かせません。
特に顧客の電話番号を扱うため、通信の暗号化・アクセス制限・データ保管体制を確認することが大切です。
導入後のトラブル対応や設定サポートがある企業を選ぶと、運用負担を大きく減らせます。
4. 1通当たりのコストと初期費用
SMS配信のコストはサービスによって異なり、1通あたり数円〜十数円が一般的です。
初期費用無料のサービスもありますが、安さだけで選ぶと配信品質が不安定な場合があります。
トライアル期間を活用して、コストと到達率のバランスを実際に確認してから導入を決めると安心です。
SMS一斉送信サービスの活用シーン
SMS一斉送信は、顧客へのリマインドや通知、社内連絡など幅広い場面で活用できます。
ここでは代表的な3つの利用シーンを紹介します。
1. 予約確認や支払いリマインド
医療機関、美容サロン、不動産、金融業界などで多いのが予約や支払いのリマインドです。
SMSは開封率が高く、「見逃されにくい連絡手段」として非常に有効です。
たとえば「明日のご予約は〇時からです」「お支払い期限は本日までです」といった通知を送ることで、ドタキャンや未払いの防止につながります。
2. 販促・キャンペーン通知
SMSは、期間限定キャンペーンやセール告知などの販促連絡にも効果的です。
短いメッセージでも開封率が高いため、メールより反応率が高くなるケースもあります。
また、URL付きでECサイトや予約ページに誘導できるため、購買や来店の促進にも直結します。
3. 社内や緊急時の一斉連絡
災害発生時やシステム障害など、即時に全社員へ情報を伝えたい場面でもSMSは有効です。
メールやチャットが使えない環境でもSMSは届きやすく、停電・通信障害時でも高い信頼性を発揮します。
また、従業員の安否確認や緊急時の指示連絡など、BCP対策（事業継続計画）として導入する企業も増えています。
ショートメールで一斉送信をする4つのメリット
ここではショートメール（SMS）を一斉送信する具体的なメリットを解説します。
1. 開封率が高い
SMSはスマートフォンの標準機能として受信できるため、開封率が90％を超えると言われています。
プッシュ通知と同様に受信時に画面に表示されるため、ユーザーがすぐに確認する傾向があります。
特にリマインドや緊急通知では、メールよりも圧倒的に反応が早いのが特徴です。
2. 電話番号だけで送れるため宛先が変わりにくい
SMSはメールアドレスではなく電話番号宛に送信します。
そのため、メールのように「アドレス変更で届かなくなる」といった問題が少なく、顧客との長期的な接点を維持しやすいという強みがあります。
また、アプリのインストールや会員登録が不要なため、どの端末にも確実に届くシンプルさも魅力です。
3. 少ないコストで導入できる
SMS配信サービスは、1通あたり数円から利用できるものが多く、初期費用も無料または低コストのサービスが増えています。
メール配信システムのような複雑な設定も不要で、少ないリソースで運用可能です。
コストパフォーマンスの高さから、中小企業や個人事業主にも広く利用されています。
4. リマインド・通知業務の効率化
予約確認、支払いリマインド、配送連絡など、定型業務の自動化にSMSは最適です。
あらかじめ配信スケジュールを設定すれば、担当者の手を介さずに送信でき、人件費削減や業務効率化につながります。
特に開封率の高いSMSは、「伝達漏れ」や「確認忘れ」を防ぐ効果が大きいです。
まとめ
SMS一斉送信は、高い到達率と即時性を兼ね備えた最も確実なコミュニケーション手段のひとつです。
メールやSNSでは届かない層にもアプローチでき、リマインド・販促・緊急連絡など幅広い業務で効果を発揮します。
導入時は、以下を基準に比較検討することが重要です。
- 国内直収接続か国際網接続か
- 必要な機能（差込・予約・レポートなど
- セキュリティ体制とサポート品質
さらに、特定電子メール法の遵守やスパム判定を避ける配信設計を行うことで、顧客との信頼関係を維持しながら運用できます。
SMS一斉送信を正しく活用すれば、確実に届くメッセージで顧客との接点を強化し、業務効率を大きく向上させることが可能です。
