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ショートメール一斉送信の方法とは?費用やSMS一斉送信サービスの選び方と注意点を解説

更新日:
目次
ショートメールを一斉送信する方法
1. 携帯キャリア標準のSMSアプリを使う場合
2. 専用のSMS一斉送信サービスを利用する場合
【比較表】おすすめSMS一斉送信サービス一覧
到達率の高いSMS一斉送信サービス
コストを抑えたSMS一斉送信サービス
ショートメールを一斉送信をするメリット
1. 開封率が高い
2. 電話番号だけで送れるため宛先が変わりにくい
3. 少ないコストで導入できる
4. リマインド・通知業務の効率化
ショートメールの一斉送信で注意すべきポイント
1. メッセージ内容と表現の適切さを確認する
2. 文字数やURLなどの制限に注意
3. 送信時間・頻度・受信側の印象に配慮する
4. 特定電子メール法やオプトイン/オプトアウト対応を徹底する
5. スパム扱いを防ぐための工夫をする
SMS一斉送信サービスの選び方
1. 国内直収接続と国際網接続の違い
2. 使える機能(差込送信・予約・分析など)
4. 1通当たりのコストと初期費用
おすすめのSMS一斉送信サービス比較13選
メディアSMS|高品質・多機能の国産SMS送信サービス
空電プッシュ|9年連続シェアNo.1の法人向けSMS送信
Cuenote SMS|業界最安水準で高品質なSMS配信
SMSLINK|業界最安値水準1通6円~
SMS HaNa|高い到達率99%以上
SMSコネクト|15年以上の実績とシェアNo.1
KDDI Message Cast|業界最安水準で高到達率
SMS Publisher|業界最安水準と販促利用に強み
絶対リーチ!SMS|業界最大級7,000社導入実績
バンソウSMS|独自CMS機能で配信代行も対応
WEBCAS SMS|メール連携可能な高到達率SMS
KYUSMS|国内外対応の高セキュリティSMS
CM.com SMS送信サービス|世界199ヵ国対応のグローバルSMS
SMS一斉送信サービスの活用シーン
1. 予約確認や支払いリマインド
2. 販促・キャンペーン通知
3. 社内や緊急時の一斉連絡
まとめ
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この記事で分かること
  • ショートメール(SMS)を一斉送信する具体的な方法
  • SMS一斉送信サービスの選び方と比較ポイント
  • SMSで一斉送信する際の注意点と法的ルール

ショートメールを一斉送信する方法

ショートメール(SMS)を一斉送信するには、「携帯キャリア標準アプリを使う方法」と「専用のSMS一斉送信サービスを利用する方法」の2種類があります。
個人利用や少数宛先であれば前者でも対応できますが、多くの人に確実にメッセージを届けたい場合は後者が適しています。

1. 携帯キャリア標準のSMSアプリを使う場合

スマートフォンに標準搭載されているSMSアプリを使えば、数人に同時送信することが可能です。
ただし、キャリアごとに送信件数や文字数の制限があるため、ビジネス利用や大量送信には不向きです。

キャリア1日あたりの送信上限月あたりの送信上限文字数カウントの目安参考
docomo約200通/日全角70文字以内=1通ご注意事項 | ショートメッセージサービス(SMS) | サービス・機能 | NTTドコモ
au(KDDI)約200通/日加入〜3カ月目:3,000通
月4カ月目以降:6,000通/月
全角70文字以内=1通SMS(Cメール) | サービス・機能 | au
SMSの料金と送信可能文字数を教えてください
SoftBank約200通/日全角70文字以内=1通メール送受信の際の注意事項 | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
メールの種類について
楽天モバイル約200通/日全角70文字以内=1通SMS(ご利用方法) | メール・SMSサービス | お客様サポート | 楽天モバイル
Rakuten Linkでのメッセージは最大何文字まで入力できますか? | お客様サポート | 楽天モバイル

このように、1日あたり200通程度の上限があるため、数百件以上の配信を行うとすぐに制限に達してしまいます。
さらに、長文メッセージは自動的に分割されて複数通扱いになるため、実際の送信可能件数はさらに少なくなる点にも注意が必要です。
そのため、緊急連絡・予約リマインド・キャンペーン通知など、確実に多くの人へ同時送信したい場合はキャリア標準アプリでは限界があります。

2. 専用のSMS一斉送信サービスを利用する場合

多くの宛先に効率よくメッセージを送るなら、SMS一斉送信サービスの利用が最適です。
専用サービスでは、CSVファイルなどで宛先をまとめて登録し、メッセージを一括配信できます。

配信予約・差込機能・送信結果のレポートなど、標準アプリにはないビジネス向け機能が豊富です。
さらに、国内キャリアと直接接続する「国内直収接続」タイプのサービスであれば、高い到達率と安定した送信速度を実現できます。

手間をかけずに確実な配信を行いたい企業・店舗・団体にとって、SMS一斉送信サービスは最も効率的で信頼性の高い方法です。

【比較表】おすすめSMS一斉送信サービス一覧

SMS一斉送信サービスには、到達率を重視したタイプコストを抑えて導入できるタイプがあります。
用途や配信規模によって適したサービスは異なるため、自社の目的に合わせて比較することが大切です。

サービス名イメージ初期費用月額費用1通の料金無料
トライアル
接続方式一斉送信スケジュール
送信
API連携長文対応差し込み短縮URLオプト
アウト
システム
連携
双方向
SMS
IVR
連携
URL
クリック計測
対応
キャリア
遅延対策主な特徴提供会社
メディアSMS0円0円問合せ国内直収接続Salesforce
kintone
4MNP追跡アルゴリズム国内4キャリア直収接続で99.9%の到達率
双方向SMS・全キャリア長文対応など多機能
6,500社以上の導入実績
株式会社メディア4u
空電プッシュ問合せ問合せ問合せ国内直収接続Salesforce
LINE
4最大193万通/時の処理能力
24時間365日有人監視
9年連続シェアNo.1の法人向けSMS送信
1時間193万通の大量送信処理能力
24時間365日のサポート体制
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション
Cuenote SMS0円0円6円~国内直収接続Salesforce
kintone
4月間81億通実績
独自MTAエンジン
業界最安水準で高品質なSMS配信
月間81億通の実績・2,500社以上の導入
洗練されたわかりやすいUIデザイン
ユミルリンク株式会社
SMSLINK0円0円6円~国内直収接続Salesforce4問合せ業界最安値水準1通6円~
3ステップの簡単操作で誰でも使える
通信サービス35年以上の実績
株式会社ネクスウェイ
SMS HaNa0円問合せ問合せ国内直収接続Salesforce41時間10万通の配信能力
24時間365日有人監視
90%以上が使いやすいと評価
契約期間の縛りなし初期費用0円
マニュアルレス設計
日本テレネット株式会社
SMSコネクト0円問合せ問合せ国内直収接続問合せ問合せ4稼働率99%以上SLA15年以上の実績とシェアNo.1
国内最大規模の配信プラットフォーム
IVR連携と双方向SMSに対応
株式会社アクリート
KDDI Message Cast0円0円9.35円~国内直収接続Salesforce424時間365日サポート
大手キャリアの信頼性
業界最安水準で高到達率
2025年BOXIL利用率No.1
+メッセージ配信にも対応
KDDI株式会社、Supership株式会社
SMS Publisher0円~問合せ問合せ国内直収接続問合せ問合せ450万通の一斉配信対応
自動再送機能
業界最安水準と販促利用に強み
メール配信大手の高品質SMS送信サービス
用途別に選べる3つの料金プラン
エンバーポイントホールディングス株式会社
絶対リーチ!SMS0円1,000円~プランによる国内直収接続問合せ4360万通/時の配信性能
到達率99%
業界最大級7,000社導入実績
用途別に選べる12種類の豊富なプラン
360万通/時の業界最大配信スペック
AI CROSS株式会社
バンソウSMS0円プランによる問合せ国内直収接続問合せ問合せ問合せ問合せ問合せ問合せ問合せ独自CMS機能で配信代行も対応
画像・動画を含む独自CMS機能標準搭載
6,000件超の導入実績
株式会社fonfun
WEBCAS SMS無料無料8円~あり国内直収接続問合せ問合せ問合せ4問合せメール連携可能な高到達率SMS
メール配信と同一プラットフォームで運用可能
初期費用無料で従量課金制
株式会社WOW WORLD
KYUSMS無料問合せ問合せ問合せ国内直収接続Salesforce問合せ4
+海外
1時間10万通以上送信可能国内外対応の高セキュリティSMS
他人判定機能で誤送信防止
4,200社以上の導入実績
株式会社KYUBIZ JAPAN
CM.com SMS送信サービス無料無料10.29円~
(70文字)
問合せ国内直収接続
国際網接続
Salesforce
LINE
4
+海外
100万件まで一斉送信可能世界199ヵ国対応のグローバルSMS
メールソフトから直接SMS配信可能なMailSMS機能
送信者名を英数字・電話番号から選択可能
CM.com
SMS配信サービスの比較表

到達率の高いSMS一斉送信サービス

確実にメッセージを届けたい場合は、国内直収接続(キャリア直接接続)に対応したサービスを選ぶことが重要です。
このタイプは通信品質が安定しており、通知・リマインド・重要連絡などに最適です。

サービス名特徴接続方式主な機能到達率
Cuenote SMS全キャリアに660文字まで送信可能。
国内直収で安定
国内直収接続長文対応
差込送信
分析機能
約99%
fonfun SMSWebページ作成機能付き。
マーケティング施策にも活用可能
国内直収接続URL差込
個別配信
レポート
約99%
WEBCAS SMS大手企業採用実績多数。
高セキュリティと安定配信
国内直収接続予約配信
開封確認
API連携
約99%

Cuenote SMS、fonfun SMS、WEBCAS SMSはいずれも国内キャリアとの直接接続を行っており、高い到達率と配信安定性を確保しています。
特に通知・請求案内・リマインドなど、「確実に読まれることが求められるメッセージ」に向いています。

コストを抑えたSMS一斉送信サービス

小規模ビジネスや初めてSMS配信を導入する場合は、初期費用や月額コストが低いサービスを選ぶと始めやすいです。

サービス名特徴初期費用月額費用主な機能
絶対リーチ!SMS月額1,000円から利用可能。
少量配信向け
0円1,000円〜CSV送信、レポート機能
EZSMS初期費用なしのポイント制
で使った分だけ支払い
0円ポイント制予約配信、個別送信
SMSLINK未使用月は支払い不要の
従量課金型
0円利用分のみ差込送信、履歴確認

コスト重視型のサービスは小規模事業者やイベント運営者など、費用対効果を重視したいケースにおすすめです。
まずは少量配信から試し、運用効果を見てから本格導入するのも良い方法です。

ショートメールを一斉送信をするメリット

ここではショートメール(SMS)を一斉送信する具体的なメリットを解説します。

1. 開封率が高い

SMSはスマートフォンの標準機能として受信できるため、開封率が90%を超えると言われています。
プッシュ通知と同様に受信時に画面に表示されるため、ユーザーがすぐに確認する傾向があります。
特にリマインドや緊急通知では、メールよりも圧倒的に反応が早いのが特徴です。

2. 電話番号だけで送れるため宛先が変わりにくい

SMSはメールアドレスではなく電話番号宛に送信します。
そのため、メールのように「アドレス変更で届かなくなる」といった問題が少なく、顧客との長期的な接点を維持しやすいという強みがあります。
また、アプリのインストールや会員登録が不要なため、どの端末にも確実に届くシンプルさも魅力です。

3. 少ないコストで導入できる

SMS配信サービスは、1通あたり数円から利用できるものが多く、初期費用も無料または低コストのサービスが増えています。
メール配信システムのような複雑な設定も不要で、少ないリソースで運用可能です。
コストパフォーマンスの高さから、中小企業や個人事業主にも広く利用されています。

4. リマインド・通知業務の効率化

予約確認、支払いリマインド、配送連絡など、定型業務の自動化にSMSは最適です。
あらかじめ配信スケジュールを設定すれば、担当者の手を介さずに送信でき、人件費削減や業務効率化につながります。
特に開封率の高いSMSは、「伝達漏れ」や「確認忘れ」を防ぐ効果が大きいです。

ショートメールの一斉送信で注意すべきポイント

ショートメール(SMS)は開封率や到達率が高い一方で、運用方法を誤ると信頼を損なうリスクもあるため注意が必要です。ここでは、SMS一斉送信を行う際に気をつけるべき5つのポイントを解説します。

1. メッセージ内容と表現の適切さを確認する

受信者にとって不快に感じられる表現や、誤解を招く内容は避けましょう。
特に広告やキャンペーン系のメッセージでは、過度な宣伝文句や曖昧な表現はスパム扱いされる可能性があります。
短文だからこそ、明確で信頼感のある言葉選びが重要です。

2. 文字数やURLなどの制限に注意

SMSは全角70文字を超えると自動的に分割され、2通以上として課金される場合があります。
また、URLを含めると文字数が増えるだけでなく、不審な短縮URLは開封率を下げる要因にもなります。
リンクを載せる際は、自社ドメインや信頼性のあるURLを使用するようにしましょう。

3. 送信時間・頻度・受信側の印象に配慮する

夜間や早朝の送信は迷惑に感じられやすく、クレームの原因になります。
業種や顧客層に応じて、送信時間帯(9:00〜20:00が一般的)を設定すると安心です。
また、頻繁に送ると煩わしく思われるため、必要なタイミングに絞った配信を心がけましょう。

4. 特定電子メール法やオプトイン/オプトアウト対応を徹底する

SMSを広告目的で送る場合は、特定電子メール法の規制対象になります。
この法律では、受信者が同意した相手からの配信のみ許可される「オプトイン(事前同意)」と、受信を止めたい場合に簡単に手続きできる「オプトアウト(配信停止)」を明示することが義務付けられています。
特に同意を得る際には、送信者を明確に表示し、同意を証明できる記録を保存しておく必要があります。
広告目的の場合は、SMS本文中には「配信停止はこちら」など、受信者が簡単にオプトアウトできる案内を必ず記載しましょう。

5. スパム扱いを防ぐための工夫をする

SMSがスパム扱いされるのは、キャリアの自動検知システムが不正送信と判断する場合に起こります。
たとえば、短時間で同一内容を大量送信したり、同意を得ていない宛先に送ったり、不審な短縮URLを使用した場合です。
これを防ぐには、オプトイン取得済みの宛先リストを使用し、顧客名の差込で内容を個別化することが効果的です。また、一度に大量送信せず配信間隔を調整することで、スパム検知を回避できます。
こうした配慮により、メッセージが確実に届き、企業の信頼性を守るSMS運用が実現します。

SMS一斉送信サービスの選び方

SMS一斉送信サービスを選ぶ際は、到達率・機能・サポート・コストの4つの観点で比較することが重要です。目的や配信規模に合わせて最適なサービスを選びましょう。

1. 国内直収接続と国際網接続の違い

SMS送信の仕組みは大きく分けて次の2種類があります。

  • 国内直収接続:携帯キャリア(docomo、au、SoftBank、楽天モバイル)と直接接続して配信する方式。高い到達率と安定した配信速度が特長。
  • 国際網接続:海外サーバーを経由して国内宛に送信する方式。コストは低いが、遅延や未達のリスクがある。
接続方式主なメリット主なデメリット
国内直収接続到達率が高く配信速度も安定しているコストがやや高い
国際網接続低コストで導入しやすい遅延や未達の可能性がある

確実にメッセージを届けたい場合は国内直収接続型、コストを抑えて試したい場合は国際網接続型を選ぶのが基本です。

2. 使える機能(差込送信・予約・分析など)

SMS一斉送信サービスには、業務効率や効果測定を支える多彩な機能が搭載されています。
特に以下のような機能を活用することで、運用の自動化と成果の最大化が可能になります。

機能名内容メリット
差込送信機能顧客名や予約日などを自動挿入一斉送信でも個別メッセージのようになる
予約配信機能指定日時に自動送信を設定できる手動作業を減らす。
夜間・休日にも送信可能
配信レポート機能送信結果や開封率を確認できる効果測定・改善に役立つ
URLトラッキングURLクリック数を自動記録反応率を可視化
マーケ施策の精度を高める
API連携機能自社システムやCRMと連携可能顧客データを自動反映
運用を効率化

これらの機能をうまく活用すれば、単なる連絡手段ではなく、顧客体験を高めるマーケティングツールとしてSMSを運用できます。

3. サポート・セキュリティ体制を確認する

安定運用を行うには、サポート体制とセキュリティの品質も欠かせません。
特に顧客の電話番号を扱うため、通信の暗号化・アクセス制限・データ保管体制を確認することが大切です。
導入後のトラブル対応や設定サポートがある企業を選ぶと、運用負担を大きく減らせます。

4. 1通当たりのコストと初期費用

SMS配信のコストはサービスによって異なり、1通あたり数円〜十数円が一般的です。
初期費用無料のサービスもありますが、安さだけで選ぶと配信品質が不安定な場合があります。
トライアル期間を活用して、コストと到達率のバランスを実際に確認してから導入を決めると安心です。

おすすめのSMS一斉送信サービス比較13選

SMS一斉送信サービスは数多く存在しますが、配信品質・機能・コスト・使いやすさのバランスで選ぶことが大切です。ここでは厳選したおすすめのシステムを紹介します。

メディアSMS|高品質・多機能の国産SMS送信サービス

  • 国内4キャリア直収接続で99.9%の到達率
  • 双方向SMS・全キャリア長文対応など多機能
  • 初期費用・月額基本料0円の従量課金制

株式会社メディア4uが提供する「メディアSMS」は、docomo・au・ソフトバンク・楽天モバイルの4大キャリアと直接接続し、「高い着信率」「高いセキュリティ」「豊富な送達結果」を実現しています。
6,500社以上の導入実績を誇り、国内法人が求める性能と機能を備えた国産SMS配信システムです。
独自開発のMNP判定システムにより、業界トップクラスのSMS到達率を実現。
全キャリアで長文SMS(最大670文字)に対応し、双方向SMS、短縮URL(独自ドメイン可)、IVR連携など多彩な機能を搭載しています。
さらに
Salesforce・Zendesk・Marketo・kintone
など、主要CRM・MAツールとのスムーズな連携も可能です。

項目内容
初期費用0円
月額費用0円
一通の料金問合せ(従量課金制・ボリュームディスカウントあり)
無料トライアル○(最大2ヶ月・100通)
一斉送信
スケジュール送信○(予約送信機能)
接続方式国内直収接続
API連携0円(料金プラン変わらず)
長文対応○(docomo:660文字、au/ソフトバンク/楽天:670文字)
短縮URL○(独自ドメイン化可能)
ユーザー情報設定○(CSVフォーマット可変機能)
オプトアウト○(配信停止URL自動生成)
システム連携Salesforce、kintone、Zendesk、Marketo
双方向SMS○(長文対応可)
IVR連携○(専用IVRシステムあり)
URLクリック計測

公式ホームページ:https://media-sms.net/

空電プッシュ|9年連続シェアNo.1の法人向けSMS送信

  • 国内4キャリア直収接続で99%の高到達率
  • 1時間193万通の大量送信処理能力を保有
  • 24時間365日のサポート体制で安心運用

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社が提供する「空電プッシュ」は、法人向けSMS送信サービスとして9年連続シェアNo.1を誇ります。
docomo・au・ソフトバンク・楽天モバイルの国内4キャリアと直接接続し、99%という高い到達率を実現。
金融機関や自治体など、セキュリティ要件の厳しい業界でも多くの導入実績を持ち、FISC安全対策基準にも準拠しています。
一斉送信・個別送信・API連携・IVR連携など多彩な送信方法に対応し、誤送信防止機能なりすまし対策も充実。
さらにSalesforce連携や「空電プッシュ for LINE」により、SMSとLINEのハイブリッド配信も可能です。

項目内容
初期費用問合せ
月額費用問合せ
一通の料金問合せ(配信ボリュームや利用目的に応じて変動)
無料トライアル○(API連携の検証・開発フェーズ向け)
一斉送信
スケジュール送信○(送信予約機能)
接続方式国内直収接続
API連携
長文対応○(docomo:660文字、au/ソフトバンク/楽天:670文字)
短縮URL○(22文字へ短縮、URLクリック数確認可能)
ユーザー情報設定
オプトアウト○(配信停止用URL自動生成)
システム連携Salesforce
LINE(空電プッシュ for LINE)
双方向SMS
IVR連携
URLクリック計測

公式ホームページ:https://www.karaden.jp/

Cuenote SMS|業界最安水準で高品質なSMS配信

  • 国内4キャリア直収接続で到達率99.9%
  • 初期費用0円・1通6円~の業界最安水準
  • 月間81億通の実績・2,500社以上の導入

ユミルリンク株式会社が提供する「Cuenote SMS」は、携帯電話番号宛にメッセージを送信できる法人向けSMS送信サービスです。
メール配信で月間81億通の実績を持つCuenoteシリーズの一つで、docomo・au・ソフトバンク・楽天モバイルの4大キャリアと直接接続しています。
その結果、到達率99.9%・開封率90%以上という高い効果を実現しました。
直感的でわかりやすいUIを採用しており、専用ソフトを使わずに簡単に操作できます
また、RESTful APIを標準搭載しているため、既存システムとの連携もスムーズです。
さらに、複数部門管理機能により1契約で部門ごとの独立運用が可能。
SSL/TLS暗号化・IP制限・操作ログ管理などの高度なセキュリティ対策を備え、ISO27001・プライバシーマークも取得しているため、安心して利用できます。

項目内容
初期費用0円
月額費用0円(従量課金制)
一通の料金6円~(プランにより変動・ボリュームディスカウントあり)
無料トライアル
一斉送信
スケジュール送信○(予約配信機能)
接続方式国内直収接続
API連携○(無料 RESTful API標準搭載)
長文対応○(全キャリア共通660文字)
短縮URL
ユーザー情報設定○(属性差し込み機能)
オプトアウト○(配信停止URL発行)
システム連携Salesforce、kintone
双方向SMS○(オプション)
IVR連携○(音声自動応答対応)
URLクリック計測○(URLクリックカウント機能)

公式ホームページ:https://www.cuenote.jp/sms/

SMSLINK|業界最安値水準1通6円~

  • 初期費用・月額費用0円で導入可能
  • 3ステップの簡単操作で誰でも使える
  • 国内キャリア直収接続で高い到達率

株式会社ネクスウェイが提供する「SMS配信サービス」は、業界最安値水準を誇る高品質なSMS送信サービスです。
通信サービスで培った35年以上の実績とノウハウを活かし、初期費用・月額費用0円、1通6円からの到達課金制でコストを抑えた運用が可能です。
サービス開始からわずか6年で3,000社以上が導入しており、信頼性の高い実績を持ちます。
Webタイプ(ブラウザ操作)とAPIタイプ(システム連携)の2種類を用意し、用途に応じた柔軟な活用ができます。
また、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの4キャリアと直収接続しており、高い到達率を実現。
宛先リストのアップロードからメッセージ作成、送信日時設定まで3ステップで最大5万件の一斉送信が可能です。
さらに、短縮URL自動生成・個別差し込み・URLクリック計測など20以上の機能を標準搭載。
SMS認証・双方向SMS・Salesforce連携・IVR連携などのオプションも充実しています。

項目内容
初期費用0円
月額費用0円(利用がある月で1,000円未満の場合は最低利用料金1,000円)
専用番号プラン:30,000円
英字表記プラン:30,000円
一通の料金6円~(到達課金制、月間送信通数により変動)
無料トライアル
一斉送信○(最大5万件)
スケジュール送信○(予約送信機能)
接続方式国内直収接続(ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル)
API連携○(無料で標準搭載)
長文対応○(最大660文字、スマートフォンのみ分割なし)
短縮URL○(自動短縮、クリックカウント機能付き)
差し込み○(名前、日付、顧客番号などの差し込み機能)
オプトアウト○(配信停止URL自動生成機能)
システム連携Salesforce(オプション、ノーコード連携)
双方向SMS○(オプション)
IVR連携○(オプション、別途サービス契約が必要)
URLクリック計測○(クリック数・日時の確認が可能)

公式ホームページ:https://smslink.nexway.co.jp/

SMS HaNa|高い到達率99%以上

  • 90%以上が使いやすいと評価
  • 契約期間の縛りなし初期費用0円
  • 最大2ヶ月3,000通無料トライアル

日本テレネット株式会社が提供する「SMS HaNa」は、使いやすさにこだわった設計が特長の法人向けSMS送信サービスです。
2019年のサービス開始以来、2,000社以上に導入され、ユーザーの90%以上が「使いやすい」と評価するマニュアルレス設計を採用しています。
国内4キャリアとの直収接続により、到達率99%以上を実現(受信拒否・圏外・電源オフを除く)。
WEBタイプとAPIタイプ
の2種類を提供し、目的に合わせた利用が可能です。
個別送信は最短3ステップで行え、一斉送信は最大50,000件まで対応
さらに最大660文字の長文SMSを自動分割して送信できるほか、短縮URL機能(独自ドメイン対応)URLクリック計測(日時・回数)画像URL化発信者番号の設定・追加(無料)権限設定機能などを標準装備。
加えて、双方向SMSやデジタルはがきサービス「HaNa Dポス」などのオプションも充実しています。

項目内容
初期費用0円(API接続の場合は別途見積)
月額費用問合せ
一通の料金問合せ
無料トライアル○(最大2ヶ月3,000通)
一斉送信○(最大50,000件)
スケジュール送信○(予約送信機能)
接続方式国内直収接続(到達率99%以上)
API連携
長文対応○(最大660文字、自動分割送信)
短縮URL○(独自ドメイン対応可、別途申込)
ユーザー情報設定○(差し込み機能)
オプトアウト○(ブラックリスト登録機能)
システム連携Salesforce
双方向SMS
IVR連携
URLクリック計測○(クリック日時・回数のカウント)

公式ホームページ:https://fax-lnet.jp/sms-hana

SMSコネクト|15年以上の実績とシェアNo.1

  • 国内最大規模の配信プラットフォーム
  • 携帯キャリア直収接続で到達率99%
  • IVR連携と双方向SMSに対応

株式会社アクリートが提供する「SMSコネクト」は、2008年から15年以上にわたりSMS配信サービスを展開している業界のパイオニアです。
SMS配信市場でシェアNo.1を獲得し、国内最大規模のSMS配信プラットフォームを保有しています。
ドコモ・au・ソフトバンクの主要キャリアと直接接続することで到達率99%を実現し、大量配信にも対応できる高い信頼性を誇ります。
また、管理画面送信API接続の両方に対応しており、直感的でわかりやすい管理画面が特長です。
さらにIVR連携機能も充実しており、SMSを受信できないユーザーへの音声認証や、電話着信後の自動SMS送信など多様な活用が可能です。
加えて双方向SMSにも対応し、顧客とのスムーズな1to1コミュニケーションを実現します。

項目内容
初期費用0円
月額費用問合せ(Lightプラン・Standardプランあり)
一通の料金問合せ
無料トライアル○(1ヶ月)
一斉送信
スケジュール送信○(配信時間予約送信)
接続方式国内直収接続
API連携○(HTTP(S)、SMPP v3.4対応)
長文対応
短縮URL○(URL自動短縮)
ユーザー情報設定○(本文差込送信)
オプトアウト○(オプトアウトURL)
システム連携問合せ
双方向SMS○(オプション)
IVR連携○(IVR発信・IVR着電・電話着信後SMS送信)
URLクリック計測問合せ

公式ホームページ:https://www.accrete-inc.com/service/onewaysms/

KDDI Message Cast|業界最安水準で高到達率

  • 初期費用・月額0円の従量課金制
  • 国内3キャリア直収接続で到達率98%以上
  • +メッセージ(RCS)配信にも対応

KDDI株式会社Supership株式会社が共同運営する「KDDI Message Cast」は、携帯電話番号宛に確実性の高いSMSメッセージを送信できるサービスです。
2025年のBOXIL調査でSMS送信サービス利用率No.1(シェア16.60%)を獲得し、多くの企業に選ばれています。
ドコモ・au・ソフトバンクの国内3キャリアと直接接続
しており、到達率98%以上・開封率80%以上を実現。
初期費用・月額費用0円、1通あたり
9.35円(税込)からの従量課金制
で導入しやすい料金体系となっています。
また、最大660文字の長文SMS配信に対応し、画像・動画・地図などを送信できる+メッセージ(RCS)配信も可能です。
操作性の高い入稿ポータルAPI連携の2つの配信タイプを提供し、Salesforce連携やIVR連携にも対応。
さらに、24時間365日の監視・運用体制により、通信事業者としての高い運用品質と安定性を実現しています。

項目内容
初期費用0円
月額費用0円(一部オプションサービスで月額費用が発生する場合あり)
一通の料金9.35円(税込)~
無料トライアル○(2ヶ月間・最大3,000通まで)
一斉送信
スケジュール送信○(配信シナリオ作成・予約送信)
接続方式国内直収接続(ドコモ、au、ソフトバンク)
API連携
長文対応○(最大660文字)
短縮URL
ユーザー情報設定
オプトアウト○(誤配信防止オプション)
システム連携Salesforce(Salesforce版AI拡張オプションも提供)
双方向SMS
IVR連携○(KDDI Message Cast IVR)
URLクリック計測○(開封率集計機能)

公式ホームページ:https://kddimessagecast.jp/

SMS Publisher|業界最安水準と販促利用に強み

  • メール配信大手の高品質SMS送信サービス
  • 用途別に選べる3つの料金プラン
  • 広告宣伝・販促目的の利用に対応

エンバーポイントホールディングス株式会社が提供する「SMS Publisher」は、メール配信で業界トップクラスの実績を誇る同社が手掛ける高性能SMS送信サービスです。
20年以上にわたるメールマーケティング支援で培ったノウハウを活かし、到達率約99%(圏外・電源OFFを除く)を実現。
ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの4キャリアと直接接続
し、独自アルゴリズムによるリアルタイムのキャリア自動判別機能でMNP履歴にも対応しています。
また、業界最安水準の価格設定に加え、ボリュームディスカウントや割引キャンペーンを実施しており、コストを抑えた運用が可能です。
用途に応じて**「SMS送信プラン」「SMS双方向プラン」「SMS認証プラン」の3タイプから選べ、送信成功数に応じた従量課金制を採用。
さらに、配信停止機能を標準搭載しているため、近年需要が高まる
広告・販促目的のSMS配信**にも最適です。

項目内容
初期費用0円~(プランにより発生する場合あり)
月額費用問合せ(送信通数・オプションにより変動)
一通の料金業界最安水準(問合せ)
無料トライアル
一斉送信○(最大50万件まで)
スケジュール送信○(送信予約)
接続方式国内直収接続
API連携
長文対応○(全キャリア対応・国内唯一)
短縮URL○(独自ドメインに変更可能・オプション)
ユーザー情報設定○(パーソナライズ配信・属性差し込み)
オプトアウト○(配信停止受付用URL標準搭載)
システム連携問合せ
双方向SMS○(SMS双方向プラン)
IVR連携問合せ
URLクリック計測○(短縮URL申込で可能)

公式ホームページ:https://emberpoint.com/service/sms/

絶対リーチ!SMS|業界最大級7,000社導入実績

  • 用途別に選べる12種類の豊富なプラン
  • 到達率99.9%の高い信頼性
  • 360万通/時の業界最大配信スペック

AI CROSS株式会社が提供する「絶対リーチ!SMS」は、7,000社以上の導入実績を誇る業界最大級の法人向けSMS配信サービスです。
ドコモ・au・ソフトバンクの全キャリアと直接連携し、到達率99.9%以上を実現。
さらに、360万通/時・最大600TPSという業界最高クラスの配信性能を備え、大量配信にも柔軟に対応できます。
使いやすい専用管理画面から、プロモーション・リマインド・各種通知・督促・認証・アンケートなどを簡単に実施可能です。
用途に応じて12種類のプランを用意しており、基本の1-Wayプラン(月額1,000円・100通無料)をはじめ、双方向SMS・Smart X Chat(SMS×Webチャットボット)・Call to Web・Callback予約・PAY(決済誘導)・+メッセージ・IVRカスタマイズ・セキュアSMS認証など、多彩な機能を提供しています。
また、第三者機関認証を取得した高いセキュリティ水準を持ち、金融・人材・通販業界など幅広い分野で活用されています。

項目内容
初期費用0円
月額費用1,000円~(1-Wayプラン、100通/月無料通数付き)
一通の料金プランによって変動(成功課金)
無料トライアル○(1ヶ月間・全プラン対応)
一斉送信
スケジュール送信○(配信予約機能)
接続方式国内直収接続(全キャリア直接連携)
API連携○(HTTPS・SMPPマルチプロトコル)
長文対応○(最大660文字)
短縮URL
ユーザー情報設定○(テンプレート機能)
オプトアウト
システム連携問合せ
双方向SMS○(2-Wayプラン)
IVR連携○(IVRカスタマイズプラン、Call to Webプラン)
URLクリック計測

公式ホームページ:https://aicross.co.jp/zettai-reach/

バンソウSMS|独自CMS機能で配信代行も対応

  • 画像・動画を含む独自CMS機能標準搭載
  • 6,000件超の導入実績と専任担当サポート
  • 配信作業代行オプションサービス提供

株式会社fonfunが提供する「バンソウSMS」は、携帯電話番号宛に最大660文字のテキストメッセージを送信できるクラウド型SMS配信サービスです。
6,000社以上の導入実績を誇り、IT・通信、サービス・小売、社会インフラ、人材、金融など幅広い業界で活用されています。
宛先設定→メッセージ作成→送信日時設定」の簡単3ステップでSMSを送信でき、到達率99.9%以上を実現。
最大の特長は、管理画面上で画像や動画を含む情報を案内できる独自CMS機能を標準搭載している点です。
また、Web管理画面からの送信API連携の両方に対応し、個別送信・一斉送信・予約送信・変数挿入・ステップ配信など多彩な機能を備えています。
さらに、専任の営業担当による導入支援や活用提案、操作指導など手厚いサポート体制を提供。
画像やテンプレート作成、配信作業、進捗管理、レポート作成まで対応する配信代行オプションも用意されています。

項目内容
初期費用0円
月額費用プランによって変動
一通の料金問合せ
無料トライアル
一斉送信
スケジュール送信○(予約送信)
接続方式国内直収接続
API連携
長文対応○(最大660文字)
短縮URL
ユーザー情報設定○(変数挿入機能)
オプトアウト問合せ
システム連携問合せ
双方向SMS問合せ
IVR連携問合せ
URLクリック計測問合せ

公式ホームページ:https://www.fonfun.co.jp/bansou/sms

WEBCAS SMS|メール連携可能な高到達率SMS

  • 国内4キャリア直収接続で到達率99.9%を実現
  • メール配信と同一プラットフォームで運用可能
  • 初期費用無料で従量課金制のため無駄がない

株式会社WOW WORLDが提供する「WEBCAS SMS」は、スマートフォンやフィーチャーフォンなどのモバイル端末に最大660文字のショートメッセージを配信できるサービスです。
docomo・au・SoftBank・楽天モバイルの国内4キャリアと直接接続し、スピーディかつ確実なメッセージ配信を実現します。
本人確認のSMS認証をはじめ、督促・予約確認・契約通知・プロモーションなど幅広い業務で活用可能です。
また、WEBCASシリーズのメール配信システムと同一プラットフォーム上で配信でき、メールとSMSを使い分けた効果的なコミュニケーションを実現します。
配信方法は、管理画面からの操作APIリクエストによる自動配信の2種類を用意。
さらに、CSVインポートによる一斉配信直接入力での個別配信にも対応しています。
料金は送信成功分のみを請求する従量課金制で、配信件数確認画面や分析画面から課金対象通数を常時確認できるため、コスト管理も安心です。

項目内容
初期費用無料
月額費用無料(従量課金のみ)
一通の料金8円〜(文字数・キャリアにより変動)
無料トライアルあり(翌月末まで)
一斉送信
スケジュール送信
接続方式国内直収接続
API連携
長文対応○(最大660文字)
短縮URL
ユーザー情報設定○(名前などの差し込み可能)
オプトアウト○(配信停止リンク設定可能)
システム連携問合せ
双方向SMS問合せ
IVR連携問合せ
URLクリック計測

公式ホームページ:https://www.webcas.jp/sms/

KYUSMS|国内外対応の高セキュリティSMS

  • 国内外のキャリアと直接接続で到達率99%
  • 他人判定機能で誤送信防止とコンプライアンス対応
  • 自社開発システムで柔軟なカスタマイズ可能

株式会社KYUBIZ JAPANが提供する「KYUSMS」は、国内外のキャリアに対応したSMS送信サービスです。
4,200社以上の導入実績を誇り、GoogleやFacebookなどのグローバル企業にも採用されています。
国内外の多数のキャリアと直接接続しており、コストを抑えながら安全にSMS配信が可能です。
また、最大660文字の長文SMSに対応し、自動音声応答(IVR)連携などにより業務効率化を実現します。

さらに、誤送信防止機能・他人判定機能・配信停止機能を搭載し、顧客リストのクリーニング迷惑メール対策の強化にも対応。
毎時10万件以上の高速配信が可能で、配信状況や結果を直感的に確認できる管理画面を提供しています。
トラッキング機能やIVR連携が標準装備されており、自社開発システムのためキャリア仕様変更や顧客ニーズにも柔軟に対応できる点が特長です。

項目内容
初期費用無料
月額費用問合せ
一通の料金問合せ(ボリュームディスカウントあり)
無料トライアル問合せ
一斉送信
スケジュール送信
接続方式国内直収接続
API連携
長文対応○(最大660文字)
短縮URL
ユーザー情報設定
オプトアウト○(配信停止機能搭載)
システム連携Salesforce
双方向SMS要問い合わせ
IVR連携
URLクリック計測○(トラッキング機能標準装備)

公式ホームページ:https://www.kyusms.jp

CM.com SMS送信サービス|世界199ヵ国対応のグローバルSMS

  • メールソフトから直接SMS配信可能なMailSMS機能
  • 世界199ヵ国以上に配信可能なグローバル対応
  • 送信者名を英数字・電話番号から選択可能

CM.comが提供するSMS送信サービスは、インターネット環境があればパソコンからログインするだけで簡単にSMSを配信できるクラウド型サービスです。
管理画面から個別送信・一斉送信の両方に対応しており、初期費用・月額基本料なしで利用可能。
1通あたり70文字10.29円から利用でき、最大670文字までの長文SMSも送信できます。
また、CRM・Outlook・Gmailなどで使用している差出人メールアドレスを登録することで、メールから直接SMSを配信できるのが特長です。
専用の開発や追加コストが不要で、既存のメール作成画面やマーケティングツールからそのままSMSを送信できます。
さらに、世界1,000社以上の通信会社と接続し、国内直収接続と国際接続の両ルートを保有。
この強力なグローバルネットワークにより、日本国内はもちろん海外へのSMS配信にも対応しています。

項目内容
初期費用無料
月額費用無料(Mail SMS利用時は5,000円〜)
一通の料金10.29円〜(70文字あたり)
無料トライアル要問い合わせ
一斉送信
スケジュール送信○(予約配信)
接続方式国内直収接続 / 国際網接続
API連携
長文対応○(最大670文字)
短縮URL○(自社短縮URLも可能)
ユーザー情報設定○(名前差し込み機能:オプション)
オプトアウト
システム連携Salesforce(Mail SMS経由)
LINE(LINE通知対応)
双方向SMS○(オプション)
IVR連携○(SMS認証API)
URLクリック計測

公式ホームページ:https://www.cm.com/ja-jp/sms/

SMS一斉送信サービスの活用シーン

SMS一斉送信は、顧客へのリマインドや通知、社内連絡など幅広い場面で活用できます。
ここでは代表的な3つの利用シーンを紹介します。

1. 予約確認や支払いリマインド

医療機関、美容サロン、不動産、金融業界などで多いのが予約や支払いのリマインドです。
SMSは開封率が高く、「見逃されにくい連絡手段」として非常に有効です。
たとえば「明日のご予約は〇時からです」「お支払い期限は本日までです」といった通知を送ることで、ドタキャンや未払いの防止につながります。

2. 販促・キャンペーン通知

SMSは、期間限定キャンペーンやセール告知などの販促連絡にも効果的です。
短いメッセージでも開封率が高いため、メールより反応率が高くなるケースもあります。
また、URL付きでECサイトや予約ページに誘導できるため、購買や来店の促進にも直結します。

3. 社内や緊急時の一斉連絡

災害発生時やシステム障害など、即時に全社員へ情報を伝えたい場面でもSMSは有効です。
メールやチャットが使えない環境でもSMSは届きやすく、停電・通信障害時でも高い信頼性を発揮します。
また、従業員の安否確認や緊急時の指示連絡など、BCP対策(事業継続計画)として導入する企業も増えています。

まとめ

SMS一斉送信は、高い到達率と即時性を兼ね備えた最も確実なコミュニケーション手段のひとつです。
メールやSNSでは届かない層にもアプローチでき、リマインド・販促・緊急連絡など幅広い業務で効果を発揮します。

導入時は、以下を基準に比較検討することが重要です。

  • 国内直収接続か国際網接続か
  • 必要な機能(差込・予約・レポートなど
  • セキュリティ体制とサポート品質

さらに、特定電子メール法の遵守スパム判定を避ける配信設計を行うことで、顧客との信頼関係を維持しながら運用できます。

SMS一斉送信を正しく活用すれば、確実に届くメッセージで顧客との接点を強化し、業務効率を大きく向上させることが可能です。

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この記事の著者

OREND運営事務局|店舗DXの専門家集団

OREND運営事務局|店舗DXの専門家集団

「OREND」は飲食店や小売業界・ネットショップに関する業界トレンドを図解・解説しながらツール紹介を行う専門メディアです。 キャッシュレス決済や予約管理システム・ネットショップ作成ソフトなど、店舗の効率化やECサイトの立ち上げに必要なツールの仕組みや機能・トレンド背景を解説します。

この記事の監修者

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

慶応義塾大学商学部卒業後、フロンティア・マネジメント株式会社で経営計画の策定に従事。その後、スマートキャンプ株式会社で事業企画、2022年にステップ・アラウンド株式会社にて店舗ビジネス向けメディア「OREND」を監修。

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