Googleビジネスプロフィールの料金は？費用発生の4パターン・5つの使い方・口コミ活用と効果事例

Googleビジネスプロフィールとは

Googleビジネスプロフィールとはビジネスオーナー向けに組織や店舗などの情報をGoogleマップや検索結果に表示し、管理ができる無料ツールです。店舗や企業の最新を情報に保つことで、オンラインでユーザー集客が可能です。

飲食店やホテルなどさまざまな店舗を調べる際に使われる「Google」ですが、Googleビジネスプロフィールは2014年6月から開始されています。

今回はGoogleビジネスプロフィールを利用する際に、費用が発生するパターンや具体的な使い方、効果事例を紹介します。

Googleビジネスプロフィールが注目されている理由の詳細はこちら。

Googleビジネスプロフィールとは｜無料登録の方法・集客活用の6つのメリット・マップ利用注目の背景

無料利用できる主な5つの機能

Googleビジネスプロフィールは基本的に誰でも「無料」で利用が可能で、効果的に見込み顧客の獲得が期待できます。主な5つの主な機能を紹介します。

（1）Google検索・マップに店名や電話番号、住所などの基本情報掲載

1つ目は店舗の基本情報掲載です。自分のお店の店名や電話番号、住所など情報を掲載することで、Google検索やGoogleマップなどに表示されるようになり、利用者にもわかりやすくすることが可能です。

（2）店舗の外観や取り扱い商品・メニューの写真掲載

2つ目は店舗の外観や内観、メニューといった写真の掲載です。文字で住所などが表示されていたとしても分からない場合もありますが、写真を掲載すれば一目で店舗の雰囲気やイメージを伝えることができます。

（3）口コミ情報の返信・管理

店舗の口コミ情報はユーザが選定するポイントとしても非常に重要です。

口コミ評価が高い店舗はリピートする利用者も増えます。顧客からの口コミに返信や、投稿確認など管理も可能です。

（4）無料かつ簡単にスマホ対応のWebページを構築

Googleビジネスプロフィールでは「簡単」にスマホ対応のWebページを構築できます。

通常、自社でHPを作成する際はPC用のレイアウトやデザインと合わせて、スマホ対応用レスポンシブページが必要となります。

しかし、Googleビジネスプロフィールの場合はモバイルユーザーへの最適化を目的している背景もあり、ページを作成するとスマホでも崩れず閲覧可能なWebページを持つことができます。

（5）経路分析ができるインサイト機能

Googleマップを利用する際には特定のキーワードや、ルート検索を行うことがあります。Googleビジネスプロフィールではそうした、顧客の行動データもインサイト機能を利用すると分析が可能です。

インサイト機能では目的や住所からの検索、カテゴリーからの検索件数の比率、Webサイト、ルート検索の表示回数やアクセス元の地域といった幅広いオーディエンスデータの取得ができます。

無料で集客を増やす5つの方法・使い方

Googleビジネスプロフィールは基本情報以外にもさまざまな機能が備わっています。

店舗の詳細がホームページには載っているが、Googleビジネスプロフィールには載っていない場合にユーザーはブラウザから再検索する必要があります。

目的の情報が見つからず、一度検索から離脱する状態になると顧客を取りこぼしてしまう可能性もあります。

Googleビジネスプロフィールを無料で利用するうえで、効果的に集客を増やす方法や、使い方について紹介します。

（1）6つの基本情報を充実させ、新規顧客を獲得

Google検索・マップでユーザーのニーズに最適化を行うことをMEOと言います。

MEOの意味やメリット、SEOとの違いに関する詳細はこちら。

MEOとは｜意味・SEOの違い・メリット・無料Googleビジネスプロフィールで上位表示の集客方法

上位表示を狙うためには、最適化の第一歩としてGoogleビジネスプロフィールの基本情報を充実させる必要があります。Googleビジネスプロフィールの基本情報は大きく6つの項目があります。

店舗の営業時間と定休日
特別営業時間
サービスのアイテム
ビジネス情報
開業日
写真・動画

上記の項目は店舗情報を調べる際に、ユーザーが検討する基本的な要素となるため、情報を充実させ選定ができる状態を意識しましょう。

営業時間や特別営業時間帯の入力は、ユーザーが店舗を調べる際に最初に見る項目となります。

加えて上位表示を狙うMEO対策のために必要となるのが、表示する店舗カテゴリーとキーワードです。サービスアイテム・ビジネス情報欄では、ユーザーが検索した際に表示されるカテゴリーや紹介テキストの入力が可能です。

紹介テキストは750文字まで記載ができるため、顧客を意識した情報整理を意識しましょう。

またさきほども一部紹介した内容ですが、店舗外観や内観などの写真・動画はお店のイメージを膨らませ、実際の検索結果にも表示されます。

MEO対策が注目されている理由や、メリットの詳細はこちら。

MEO対策とは｜Googleマップ上位表示の集客方法・メリット・効果事例・店舗に追い風の注目理由

（2）口コミを集め、コメントすることでファンを増やす

Googleビジネスプロフィールでは「口コミ」の活用も重要なポイントで、口コミ数や評価が高いほど、検討顧客の数は多くなるといえます。

口コミ情報は実際に利用したユーザーが投稿を行いますが、口コミに対して「返信をすることも可能です。

利用してくれた顧客に真摯に対応すれば、ファンを増やすことにもつながります。さらにコメントをみて来店した顧客が、口コミ投稿を行うようなキャンペーンや仕組を作れば費用をかけずにファンを増やし、顧客の拡大が期待できます。

（3）インサイト機能でアクセスや表示数を分析する

インサイト機能では、Googleビジネスプロフィールの情報に対してユーザーがどのようなアクションを起こしたのかを確認ができます。

Googleビジネスプロフィールの管理画面メニューに「インサイト」というボタンがあります。

「店舗名」や「サービス」などどのような関連キーワードで検索されたのか、掲載した写真を何回表示したかといったさまざまなデータを確認ができます。

検索結果などをもとに改善を行い、検索回数は増えたかなど流入数を計測すればさらにユーザーに最適化することで上位表示も目指せます。

また有料や無料で順位計測を行うMEO対策ツールを利用すると、インサイト機能に加えて、口コミや順位チェックも可能です。

無料MEO対策ツール&GMB一括管理比較12選｜おすすめ順位チェックツールの価格・機能・メリット

（4）「地域×目的」で検索の最適化を図る

Googleビジネスプロフィールに入力されている情報と、ユーザーが目的としているワードがマッチしているかも上位表示に影響します。

検索キーワードをGoogleビジネスプロフィールの情報に豊富に入れる事によって、ユーザーが店舗を発見する可能性が高くなります。

（5）FacebookやTwitterなど各種SNS・ネット露出を増やす

Googleビジネスプロフィールでは、「知名度」も加味したうえで順位決定を行っているされ、次のようなヘルプ掲載もあります。

ビジネスによっては、オフラインでの知名度の方が高いことがありますが、検索結果にはこうした情報が加味されます。

知名度が高い店舗の方がネット上でも顧客が集まりやすく、SNSでも拡散されやすくなります。Web上での露出が多い方がMEO順位の効果も高くなるため、ブログやSNSなどでも積極的に露出を行うようにしましょう。

費用をかけて集客を高める4つの方法

Googleビジネスプロフィールは費用をかけることで、更に集客を高めることが可能です。ここからは4つ費用発生パターンについて紹介します。

Google認定フォトグラファーへ360°写真の撮影依頼

Googleビジネスプロフィールに写真を掲載ができますが、Google認定フォトグラファーの撮影依頼をすることで、360°写真を掲載が可能です。

360°写真とはGoogleストリートビューなどで表示されるもので、屋内版のストリートビュー写真です。

写真よりもバーチャルな体験を得ることができるため、実際に店舗に足を運んだような感覚を経験できます。

Googleによると、写真とバーチャルツアーが入っていると、ユーザーの関心が2倍になるとの調査結果もでています。

Googleアドワーズを利用し広告出稿

Googleビジネスプロフィールを利用すると、Googleアドワーズという広告出稿も可能になります。

YoutubeやWebページなどに表示されている広告を見たことがある方も多いのではないでしょうか。この広告はキーワードに対して入札を行うため、発生費用は一律ではなく、キーワードのニーズによって単価が変動します。

Googleビジネスプロフィールの運用代行を依頼する

Googleビジネスプロフィールの操作の操作自体は、それほど難しいものではありませんが、どうしても苦手な方や管理するには人でが足りないといった場合もあります。

そうした企業向けに、Googleビジネスプロフィール運用代行のサービスを提供している企業もあります。費用やサービス内容は提供会社によって異なりますが、費用としては数万/月〜で依頼が可能です。

また、代行サービスはGoogleの正規代理店として認定を受けている会社もあります。

Googleビジネスプロフィールの運用代行会社の一覧、サービス内容の詳細や価格についてはこちら。

Googleビジネスプロフィール登録・運用代行比較10選｜複数店舗おすすめMEO対策管理サービス費用＆メリット

MEO対策業者に依頼し上位表示を狙う

GoogleビジネスプロフィールはMEO対策業者に依頼して、上位表示を狙うことも可能です。料金相場は下記のようなものが一般的です。

料金相場

料金体系	成果費用/料金	詳細・備考	その他費用など
成果報酬型	1ワード：1,000円/日～	キーワード指定・日額・3以内保証がメイン	契約期間：3カ月～初期費用：2～5万円
月額固定型	5～10ワード：3～5万円/月	対策ワード数により変動	契約期間：6～12ヶ月初期費用：2～5万円

こちらの費用相場は成果報酬と月額固定型の2つの料金体系にわかれていることが多く、自社にあった代行プランを選定しましょう。

Googleビジネスプロフィールの更新&管理・MEO対策おすすめツール初期/月額比較7選

ツール名	初期費用	月額費用	無料お試し	機能	計測キーワード上限数
Canly（カンリー）	お問合せ	お問合せ	あり	複数店舗の一括管理予約投稿/HP連携/HP店舗検索口コミ管理返信/MEO対策 SNSの一括更新&投稿	お問合せ
MEOチェキ	0円 ※無料	エントリー：3,278円~ プレミアム：5,478円~ プロフェッショナル：16,500円~	あり	予約投稿/インサイト/レポートレビュー管理/分析/自動返信一括編集機能/改ざん防止	エントリー：8キーワードプレミアム：10キーワードプロフェッショナル：10キーワード
Gyro-n	0円 ※無料	1,500円/店舗	なし	変動アラート/検索地点設定レポート機能/ビジネスプロフィール連携予約投稿/一括投稿/インスタ連携	10キーワード
MEO tracker	0円 ※無料	プラン50：20,000円プラン100：30,000円プラン200：40,000円	あり	検索順位変動/デバイス別順位レポート機能/スマホ利用	プラン50：50キーワードプラン100：100キーワードプラン200：200キーワード
On map eye	0円 ※無料	500円/店舗	なし	Googleマップ順位チェック/インサイト分析 MEO対策効果分析	4キーワード/1店舗
BIGLOBE 店舗管理マップ	7,000円/店舗	スタンダード：5,200円 ※初月無料エキスパート：9,000円 ※初月無料	なし	複数店舗の一括管理/SNS連携口コミ管理/返信/自動更新	お問合せ

MEOツール比較表

Canly（カンリー）

複数店舗の情報を一括管理/更新が可能
情報発信と分析を通して店舗への集客向上を実現
複数店舗のクチコミをまとめて閲覧/CSV出力も可能

Canly（カンリー）はGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）やHP・各SNSの店舗アカウントの投稿/管理ができ、店舗集客の向上を実現する一括管理サービスです。

一括管理システムを通して店舗情報の更新・口コミ管理にかかる手間を削減し、導入店舗数は国内外40,000店舗以上の支援実績を持つコンサルタントが専任で運用までサポートするため店舗集客にコミットするのが特徴です。

直観的に使いこなせる操作性にこだわった管理画面のため、ITツールが苦手な方にもおすすめです。また一括管理に加えて口コミ管理/返信/インサイト数値の可視化など機能面も豊富です。

そのため投稿や口コミ返信といった各施策の効果がどれくらい出ているのか、一目で分かります。コンサルタント担当がつき運用サポートをしてくれるため、集客拡大を検討の店舗におすすめです。

気になる方は、まずは無料の資料ダウンロードをしてみましょう。

初期費用	月額費用	オプション・機能	無料トライアル
お問合せ	お問合せ	予約投稿/HP連携/HP店舗検索/口コミ管理返信 MEO対策/SNSの一括更新&投稿	あり ※詳細はお問合せ

詳細はこちら：https://jp.can-ly.com/

今なら無料体験中！Google口コミ・順位計測のMEOチェキ

●特徴

自動で検索順位取得し効果測定を行う
クラウド型なのでPC起動が不要
検索エンジンによる結果も確認可能

MEOチェキは店舗名を検索した際に表示されるGoogleビジネスプロフィールの口コミや競合サイト、流入キーワード順位を計測できるツールです。

本来手作業では困難な検索順位や効果測定を自動取得するため、多店舗展開を行っている飲食店やフランチャイズ店におすすめの計測ツールです。また今なら無料で10日間利用することができるため、実際に自社ページのGoogle順位などを確認し体感することができます。

また、MEO対策会社向けのOEMとしても提供されているため代理販売も可能です。

費用/月	キーワード数	無料トライアル
5,000円〜	8〜	あり

今なら無料体験中！Googleビジネスプロフィールの口コミや順位計測「MEOチェキ」

Gyro-n

●特徴

Googleビジネスプロフィールとの連携
店舗の営業時間に合わせた検索時間の指定
検索上昇時と下落時のデータを比較分析

Gyro-nは、Googleビジネスプロフィールとの連携が可能で質の高い分析ができるツールです。検索する時間帯を指定することができるので、店舗の営業時間に合わせた検索シミュレーションが可能です。

費用/月	キーワード数	無料トライアル
4,500円〜	要問合わせ	あり

詳細はこちら：https://www.gyro-n.com/meo/

MEO tracker

●特徴

検索順位を自動取得
デバイス別の順位測定
順位推移グラフが確認可能

MEOtrackerは通常の順位検索に加えて、検索順位の自動取得機能を有ししデバイス別の順位測定も行います。このことでPCからのアクセスとスマホからのアクセス比率を分析することが可能です。

費用/月	キーワード数	無料トライアル
1,300円〜	10〜	あり

詳細はこちら：https://meo-tracker.jp/

On map eye

●特徴

MEOに必要な基本情報の設定
口コミ促進ツール提供
Googleマップの上位表示施策

On map eyeは、Googleマップ上位の順位をモニタリングしMEO対策の進捗チェックを行うツールです。料金としては無料で利用が可能ですが、セットで運用しているGoogleMyBusiness運用サービスの利用が前提となります。

詳細はこちら：https://location-connect.com/service/onmapeye/

MEOマスター

●特徴

MEOの効果見える化
内部対策の支援システム

MEOマスターでは、MEO対策後の効果を見える化して分析することが可能です。それ以外にも内部対策に対する支援システムも充実しているので、質の高いMEO対策が実施できます。

費用/月	キーワード数	無料トライアル
要問合わせ	要問合わせ	要問合わせ

BIGLOBE Boz 店舗管理マップ

ネット上の情報を一元管理
店舗情報・口コミも一括で管理
口コミ返信・アクション率も可視化

BIGLOBE Boz 店舗管理マップはネット上の地図・SNSなどに点在する情報を一元管理し、まとめてMEO対策ができるサービスです。各種タグの管理を実施することで、MEOだけでなくSEO対策もセットで行うことが可能です。

月額費用	ナレッジタグ	無料トライアル
1拠点毎3,500円〜	1拠点毎800円	なし

詳細はこちら：https://biz.biglobe.ne.jp/map/index.html

Googleビジネスプロフィール上位表示おすすめMEO対策会社&業者初期/月額比較6選

Canly（カンリー）

複数店舗の情報を一括管理/更新が可能
情報発信と分析を通して店舗への集客向上を実現
複数店舗のクチコミをまとめて閲覧/CSV出力も可能

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初期費用	月額費用	オプション・機能	無料トライアル
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