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データ統合とは?失敗しない進め方と基盤の選び方や課題まで解説

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目次
データ統合とは何か
データ統合とデータ連携・分析の違い
データ統合が企業活動で果たす役割
データ統合で得られるメリット
経営や現場の判断スピードが向上する
業務の重複や手作業を減らせる
データ管理ルールを統一しやすくなる
AIや高度な分析に活用できるようになる
データ統合の主な方法(処理方式)
ETL|加工してから保存する従来型の統合方法
ELT|保存してから加工するクラウド向きの統合方法
データ統合の基盤・保存先
データレイク|加工前データをそのまま蓄積する保存先
データウェアハウス(DWH)|分析用に整理されたデータの保存先
データレイクとデータウェアハウスの関係
データ統合の進め方
何のためにデータを統合するのか目的を決める
統合するデータと利用者を整理する
データ品質を整えながら統合を進める
方法と基盤を選定する
運用を前提に構築し改善を続ける
データ統合基盤の選び方
どんなデータを入れるかで基盤はほぼ決まる
「作れる」ではなく「回せる」基盤かを見る
データが増えたときの制約を把握する
コストは「増える前提」で見る
データ統合でよくある課題と対策
数字が合わない(定義がバラバラ)
データが汚い(欠損・表記揺れ)
データ量が増えて処理が遅くなる
使われない基盤になる
運用が属人化する
まとめ|次にやるべきこと
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データ統合とは何か

データ統合とは、社内外に分散している複数のデータをまとめ、業務や意思決定に活用できる状態に整えることです。
単にデータを集めるのではなく、異なる形式や管理方法のデータを整理し、同じ視点で扱えるようにすることが重要になります。

データ統合とデータ連携・分析の違い

データ統合は、データ活用の前提となる基盤にあたります。
データ連携は、システム間でデータを受け渡す仕組みを指し、必ずしもデータを一か所に集めるわけではありません。一方、データ分析は、整理されたデータを使って傾向や示唆を導き出す工程です。
データ統合が不十分なままでは、正確な分析や高度な活用は難しくなるという関係にあります。

項目位置づけ
データ統合データを整理・集約する基盤
データ連携システム間でデータをやり取りする仕組み
データ分析統合されたデータを活用する工程

データ統合が企業活動で果たす役割

企業では、営業、マーケティング、会計、製造など、それぞれの業務ごとにデータが管理されています。この状態では、全体像を把握したり、部門をまたいだ判断を行うことが難しくなります。
そこで、データの形式や粒度をそろえ、同じ基準で参照できる状態を作ることがデータ統合の役割です。

データを統合することで、誰が見ても同じ数値・同じ指標を確認できる環境が整い、意思決定の質とスピードが向上します。
そのため、データ統合はIT施策にとどまらず、業務改善やDXを支える重要な基盤と位置づけられています。

データ統合で得られるメリット

データ統合を行うことで、日々の業務から経営判断まで、さまざまな場面で効果が現れます。
ここでは、企業が特に実感しやすい代表的なメリットを整理します。

経営や現場の判断スピードが向上する

必要なデータが一か所にまとまっていることで、状況把握にかかる時間が大幅に短縮されます。
これまで部門ごとにデータを集め直していた作業が不要になり、リアルタイムに近い形で現状を確認できるようになります。
結果として、経営判断や現場の意思決定を素早く行えるようになります。

業務の重複や手作業を減らせる

データが分散していると、同じ情報を何度も入力したり、手作業で集計したりするケースが多くなります。
データ統合によって情報が一元化されると、こうした重複作業が減り、業務プロセスを効率化できます。
人が行う作業を減らし、本来注力すべき業務に時間を使えるようになる点も大きなメリットです。

データ管理ルールを統一しやすくなる

データを統合する過程では、項目の定義や更新ルール、権限管理を整理する必要があります。
これにより、部門ごとに異なっていたデータの扱い方を統一し、管理しやすい状態を作ることができます。
どのデータを誰が、どのように使うのかを明確にできるため、運用上の混乱も減ります。

AIや高度な分析に活用できるようになる

AIや高度な分析を行うには、十分な量と質を備えたデータが必要です。
データ統合によって複数のデータを組み合わせられるようになると、より精度の高い分析や予測が可能になります。
将来的なデータ活用の幅を広げるという意味でも、データ統合は重要な土台になります。

データ統合の主な方法(処理方式)

データ統合では、集めたデータを「いつ加工するか」によって進め方が分かれます。
代表的なのがETL  ET で、いはとてもシンプルです。加工してから保存するか、保存してから加工するか、その順番が違います。

ETL|加工してから保存する従来型の統合方法

ETLは、データを使える形に整えてからデータベースに保存する方法です。
複数のシステムからデータを集め、項目名や形式をそろえたうえで、分析用のデータとして保存します。

具体例として、月次売上レポートを作る場合を考えます。
営業システムと会計システムからデータを取り出し、「日付は月単位」「金額は税込」といったルールで加工します。この完成した売上データだけをデータベースに保存するため、すぐにレポート作成に使えます。

一方で、後から「顧客別でも見たい」となった場合は、加工の作り方自体を変更する必要があります。ETLは、使い方がある程度決まっている業務に向いています。

ELT|保存してから加工するクラウド向きの統合方法

ELTは、データを加工せずにそのままデータベースへ保存し、あとから必要な形に変換する方法です。
ETLとは、Transform(変換)のタイミングが逆になります。

同じ月次売上レポートの例でも、営業データや会計データをそのまま保存します。その後、「月別売上」「顧客別売上」など、目的に応じてデータベース内で加工します。
元データが残っているため、見方を後から自由に変えられる点が特徴です。

大量データを扱いやすく、クラウド型のデータベースと相性が良いため、近年はこちらが主流になりつつあります。

データ統合の基盤・保存先

データ統合では、まずデータをため、その後に使いやすく整えるという流れを取るのが一般的です。
そのため、保存先もデータレイク → データウェアハウス(DWH) 順で理解すると分かりやすくなります。

データレイク|加工前データをそのまま蓄積する保存先

データレイクは、形式や用途を気にせず、さまざまなデータをそのまま保存する場所です。
分析に使うかどうか決まっていないデータも含めて、まずは集めておく役割を持ちます。

たとえば、注文データの明細、Webサイトのアクセスログ、アプリの操作履歴などを加工せずに保存します。
この段階ではレポート作成は行わず、「後で使うかもしれないデータを失わないこと」が目的になります。

データウェアハウス(DWH)|分析用に整理されたデータの保存先

DWHは、データレイクなどにたまったデータの中から、分析や業務に必要なものを整理して保存する場所です。
項目や計算ルールが統一されているため、誰が見ても同じ結果になります。

具体的には、データレイクにある注文データを加工し、「月別売上」「商品別売上」といった形にまとめて保存します。
こうしておくことで、BIツールやダッシュボードからすぐに数値を確認できます。

データレイクとデータウェアハウスの関係

データレイクとDWHは、どちらか一方を選ぶものではありません。
データレイクで広くため、DWHで使いやすく整えるという役割分担が基本になります。

最初にデータレイクへ集約することで将来の分析に備えつつ、日常業務や経営判断にはDWHの整理されたデータを使う。
この流れを理解すると、データ統合全体の構造が把握しやすくなります。

データ統合の進め方

データ統合は、ツールを入れる前に「何のためにやるのか」を整理することが重要です。
順序立てて進めることで、途中で行き詰まったり、使われない仕組みになることを防げます。

何のためにデータを統合するのか目的を決める

最初にやるべきことは、データ統合の目的を明確にすることです。
たとえば「売上を日次で把握したい」「部門横断で顧客を分析したい」など、最終的に何を見たいのかを決めます。
ここが曖昧なまま進めると、集めるデータが増えすぎたり、使われない基盤になりがちです。

統合するデータと利用者を整理する

次に、どのデータを誰が使うのかを整理します。
営業が使うのか、経営が使うのかによって、必要な粒度や更新頻度は変わります。
「誰が・どの業務で使うか」を決めることで、不要なデータ統合を避けられます。

データ品質を整えながら統合を進める

実際にデータを集め始めると、表記揺れや欠損、定義の違いが見えてきます。
たとえば、同じ「売上」でも税込・税抜が混在しているケースはよくあります。
この段階でルールをそろえながら進めないと、後で数字が合わず、信頼されないデータになります。

方法と基盤を選定する

目的とデータが整理できたら、ETLかELTか、データレイクとDWHをどう使うかを決めます。
データ量が多く、後から分析を変えたい場合はELTとデータレイクを中心に考え、定型レポートが中心ならETLとDWHを重視します。
技術トレンドよりも、自社の使い方に合うかどうかを基準に選ぶことが重要です。

運用を前提に構築し改善を続ける

データ統合は作って終わりではありません。
使われ始めてから「見たい指標が増えた」「更新頻度を変えたい」といった要望が必ず出てきます。
最初から完璧を目指すのではなく、小さく始めて、使いながら改善することが成功のポイントです。

データ統合基盤の選び方

データ統合基盤は「どれが高機能か」では選びません。
自社のデータを、無理なく回し続けられるかだけを基準に判断します。

どんなデータを入れるかで基盤はほぼ決まる

最初に確認すべきは、統合したいデータの種類です。

・売上や顧客などの業務データだけか
・アクセスログや操作ログなどの大量データも含むか

業務データ中心で、定型レポートが目的ならDWH中心の構成で足ります。一方、ログや将来使うか分からないデータも含めるなら、データレイクを前提にした基盤が必要になります。データの性質を見誤ると、後から基盤ごと作り直すことになります。

「作れる」ではなく「回せる」基盤かを見る

次に見るのは、日常運用です。
実務では「作れるか」より「回し続けられるか」が重要です。

・データ追加や項目変更を自社でできるか
・SQLや設定変更をできる人が社内にいるか
・小さな修正のたびに外注が必要にならないか

運用が属人化する基盤は、ほぼ確実に破綻します。
選定時点で「誰が触るか」を具体的に想定します。

データが増えたときの制約を把握する

基盤選定では、将来の状態を必ず確認します。

・データ量が増えたら処理は遅くなるか
・保存期間を延ばしたら制限はあるか
・同時に使う人数が増えたら影響はあるか

このとき、「問題ありません」ではなく、どこに限界が来るのかを明確にしてもらいます。限界点を把握せずに導入すると、拡張時に詰みます。

コストは「増える前提」で見る

最後にコストを確認します。見るべきは初期費用や月額ではありません。

・データ量が2倍になった場合の費用
・処理回数が増えた場合の費用
・3年運用した場合の総額

スケールしたときの金額を出せない基盤は選ばない、これが実務では安全です。

データ統合でよくある課題と対策

データ統合は技術よりも「定義」と「運用」でつまずくことが多いです。ここでは、実務で実際に起きやすい課題と、その場で打てる対策を整理します。

数字が合わない(定義がバラバラ)

同じ「売上」でも、税込・税抜、出荷基準・計上基準などが混在すると、部門ごとに数字がずれます。
対策は、指標の定義を文書化し、統合前に統一することです。

・主要KPI(売上・粗利・顧客数)の定義を明文化する
・日付基準(注文日/計上日)を固定する
・変更履歴を残す

データが汚い(欠損・表記揺れ)

顧客名の表記揺れ、IDの欠損、重複登録などがあると、集計結果が不正確になります。
対策は、取り込み時に最低限のクリーニングルールを設けることです。

・必須項目のチェック(ID・日付・金額)
・コードや名称の統一ルールを決める
・重複データの検知ルールを設定する

データ量が増えて処理が遅くなる

最初は問題なくても、保存期間が伸びるとクエリが重くなります。
対策は、保存と分析の役割を分けることです。

・生データはデータレイクに保存する
・よく使う指標はDWHに整理して持つ
・保存期間のルールを決める

使われない基盤になる

作ったが誰も見ない、更新されないという状態はよく起きます。
対策は、最初に「必ず見る指標」を1つ決めることです。

・経営会議で使うレポートを対象にする
・更新頻度を固定する(例:毎朝9時更新)
・利用者を明確にする

運用が属人化する

特定の担当者しか触れない状態になると、退職や異動で止まります。
対策は、操作手順と設計思想を残すことです。

・データフロー図を作成する
・主要クエリを共有リポジトリで管理する
・最低2名が触れる体制にする

まとめ|次にやるべきこと

ここまでで、データ統合の考え方や基盤の選び方は把握できたはずです。次に必要なのは、新しいツールを探すことではなく、自社の状況を言語化することです。これができないまま比較を始めると、ほぼ確実に迷います。

まずは、以下の3点を紙に書き出してください。

・今、どのシステムにどんなデータがあるか
・そのデータを誰が、何の業務で使いたいのか
・毎日見る数字と、たまに見る数字は何か

ここまで整理できると、「ETLかELTか」「データレイクが必要か」「DWHだけで足りるか」が自然に見えてきます。この状態になってから、はじめて基盤やツールを比較する意味が出てきます。

次のステップとしては、一番シンプルなユースケースを1つだけ決めて、小さく試すことです。たとえば「経営向けの日次売上レポート」など、成功したかどうかがはっきり分かるものが適しています。最初から全社統合を狙う必要はありません。

データ統合は、完璧な設計よりも「動いて、使われて、改善できること」が重要です。今日やるべきことは、ツール選定ではなく、最初の一歩を決めることです。

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この記事の著者

OREND運営事務局|店舗DXの専門家集団

OREND運営事務局|店舗DXの専門家集団

「OREND」は飲食店や小売業界・ネットショップに関する業界トレンドを図解・解説しながらツール紹介を行う専門メディアです。 キャッシュレス決済や予約管理システム・ネットショップ作成ソフトなど、店舗の効率化やECサイトの立ち上げに必要なツールの仕組みや機能・トレンド背景を解説します。

この記事の監修者

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

慶応義塾大学商学部卒業後、フロンティア・マネジメント株式会社で経営計画の策定に従事。その後、スマートキャンプ株式会社で事業企画、2022年にステップ・アラウンド株式会社にて店舗ビジネス向けメディア「OREND」を監修。

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