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Amazonおすすめとは?選ばれる条件と表示のアルゴリズムを徹底解説

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この記事で分かること
  • Amazonおすすめとは何か、その意味と役割の理解
  • 選ばれる条件と表示アルゴリズムの具体的ポイント
  • 取得につながるレビュー・価格・在庫・ページ改善方法

Amazonおすすめ(旧Amazon’sChoice)とは?

Amazonおすすめとは、ユーザーが最適な商品を選びやすくするために、Amazonが独自のアルゴリズムで「おすすめできる」と判断した商品につく特別なラベルです。これが表示されるだけで、その商品は他のアイテムよりも目立ち、購入候補に挙がりやすくなります。

Amazonおすすめ
出典:Amazon

検索キーワードごとに1商品だけ選ばれる仕組み

Amazonおすすめは、1つの検索キーワードにつき基本的に1商品しか表示されません。
たとえば「Bluetoothイヤホン」で検索すると、それに対しておすすめがひとつ選ばれる仕組みです。

ただし、ユーザーの検索語が少し変わると、別の商品が選ばれることがあります。

  • Bluetoothイヤホン
  • Bluetoothイヤホンマイク付き
  • Bluetoothイヤホンノイズキャンセリング

このように、検索語の違いで表示商品が変わるため、ロングテールキーワードでおすすめを狙う戦略が効果的です。

ユーザーの最適な購入判断をサポートする役割

Amazonおすすめが表示されることで、ユーザーは多くの商品から迷わず、「まずこの商品を検討すれば良い」という指標を得られます。

また、ユーザーは「Amazonが選んだ商品」という安心感を持ちやすく、結果的に商品ページのクリックや購入率が上がります。

Amazonおすすめの選定アルゴリズムと付与条件

Amazonおすすめは、出品者が申請して付与されるものではなく、Amazon内部のアルゴリズムによって自動的に判定されます。このアルゴリズムは公開されていませんが、結果としてユーザー満足度が高い商品が優先されるよう設計されています。ユーザー満足度が高い商品になるために以下のポイントに気を付けましょう。

在庫切れが発生していないか

常に在庫があることは、Amazonおすすめに選ばれる大前提です。
在庫切れが続く商品は、ユーザーが購入できないため、信頼性が低く評価されます。
そのため、安定した在庫管理ができているかが大きく影響します。

即時発送できる状態か(FBAや迅速配送対応)

すぐに発送できる商品は、ユーザー満足度が上がり、Amazonの評価も高まります。
特に、FBA(Amazonフルフィルメント)を利用している場合、プライム対応や迅速発送が可能となるため、選定上有利になりやすい傾向があります。

レビュー評価が高いか

Amazonはユーザー評価を最重要指標のひとつとして扱います。
レビューが星4以上を安定して維持している商品ほど、Amazonおすすめに選ばれやすい傾向があります。

レビューには以下が含まれます。

  • 評価の平均値
  • レビュー件数
  • ネガティブレビューへの対応

これらはすべて、「信頼できる商品か」という判断材料になります。

価格が競合と比較して適切か

価格設定は、他の商品との比較で判断されます。
高すぎても低すぎても疑問視されるため、相場に合った価格帯であるかが重要です。

特に、「同じカテゴリ、同品質の商品と比べて高くないか?」という視点が重視されます。

過去の販売実績と返品率

過去に継続して売れている商品は信頼されやすく、選ばれやすい傾向があります。
また、返品率が低い商品は品質の証明となり、Amazonおすすめの有力候補となります。

商品ページの充実度(画像・説明・属性情報)

商品ページがわかりやすく充実していることも重要です。
たとえば以下のポイントを押さえることで、ユーザーの判断を助け、「安心して購入できる」という信頼につながります。

  • 高解像度の画像
  • 分かりやすい商品説明
  • スペックや特徴の明確な表示

Amazonおすすめに選ばれるメリットと効果

Amazonおすすめに選ばれることで、商品は他の商品よりも目立ち、ユーザーの信頼と注目を確実に得やすくなります。その結果、クリック率や購入率が上昇し、売上に直結します。

表示優遇によるクリック率の増加

Amazonおすすめが付いている商品は、検索結果においてビジュアル的にも目立ちます。
ラベルがあるだけでユーザーの視認性が高まり、商品ページへの流入が増えます。

検索結果でユーザーは膨大な商品の中から選ぶ必要がありますが、
「Amazonにおすすめされた商品」というラベルは、最初に検討の対象になる理由になります。

ユーザーからの信頼獲得

Amazonおすすめに選ばれた商品は、Amazonのお墨付きと判断されます。
結果として、

  • 初めて見る商品でも信頼して購入しやすい
  • 他の競合商品と比較せず即決されることも多い

というメリットにつながります。

購入者の心理として、「Amazonが選んだなら間違いないだろう」という安心感が働きます。

売上やランキングへの間接的な影響

Amazonおすすめに選ばれると、

  1. 売上が伸びやすい
  2. カテゴリ内ランキングが上がる
  3. レビュー数が増える
  4. その結果さらに売れやすくなる

という良い循環が生まれます。

特に、売上・レビュー・可視性の相乗効果は非常に強く、結果的にブランド力向上にもつながります。

Amazonおすすめと他ラベルの違い

ここでは、他の代表的ラベルであるベストセラースポンサープロダクト(広告)を例に、性質と選出要因を明確にします。

ベストセラー

Amazonのベストセラー
出典:Amazon

ベストセラーは、ある期間でもっとも売れた商品に付与されるラベルです。
ユーザーはこのラベルを見ると、「多くの人が選んでいる」という安心感を持ちます。

選ばれる主な要因は以下のような要素です。

  • 特定期間の販売数
  • 需要の集中(季節要因やトレンド)
  • 一時的な購入集中(広告や口コミ)

つまり、実績としての売上に基づく評価です。
ただし、評価や品質に関係なく「売れた」ことが理由で付く場合があります。

スポンサープロダクト(広告)

Amazonのスポンサープロダクト
出典:Amazon

スポンサープロダクトは、出品者が広告費を支払って表示させる広告です。
ユーザーもラベルを見れば「広告表示だな」と理解できる形式になっています。

選ばれる主な要因は以下のような要素です。

  • 広告予算
  • 入札額
  • 設定したキーワード

つまり、品質ではなく広告戦略が選定要素になります。
新商品でもレビューがなくても、お金を払えば露出可能という特徴があります。

Amazonおすすめの取得方法・運用ノウハウ

Amazonおすすめを獲得するには、ユーザー満足度の向上と安定した販売体制が必要です。ここでは、そのために実施すべき具体的な運用をまとめます。

レビュー評価を高める

レビューは信頼の証であり、評価の高さはユーザーの安心感に直結します。
特に星4以上の維持が望ましく、レビュー数が多いほど評価の信頼性も増します。

レビューを増やすためには、これらを意識することが有効です。

・購入後の丁寧なフォローアップ
・迅速で誠実なカスタマー対応
・低評価への真摯な改善アクション

ユーザーからのリアルな評価が積み上がるほど、「選ばれる商品」であることが数字として証明されます。

競合と比較し適切な商品価格を設定する

価格はユーザーが最初に比較するポイントです。
「安すぎても品質に不安」「高すぎても購入されない」ため、競合との比較が必須です。

  • 同じカテゴリで似た機能の商品より極端に高くないか
  • 市場価格から逸脱していないか
  • 値上げ・値下げを頻繁に繰り返していないか

特に価格の安定性は大切で、頻繁な変動はユーザーの不信感につながる可能性があります。

安定した在庫管理とFBAの活用

在庫の安定は重要な評価ポイントです。
在庫切れが続く商品は信頼性の低い商品として判断されます。

また、FBA(フルフィルメントbyAmazon)を活用することで、以下のメリットがあります。

  • Amazon倉庫からの迅速な発送
  • 一定品質の梱包
  • プライム対象になりやすい

FBAとは、出品者が商品をAmazon倉庫に預け、保管・梱包・配送・返品対応までAmazonが代行するサービスです。
結果として配送品質が向上し、ユーザー満足度も高まりやすくなります。

商品ページ改善と検索キーワード最適化

商品ページの情報は、ユーザーの購入決定に強く影響します。
特に以下が重要です

・鮮明で多角的な商品画像
・理解しやすい説明
・検索語に適切に最適化された商品タイトル
・スペックや特徴の明示

さらに、以下の2つのキーワードの両方を意識してタイトルを設定することで、検索の表示範囲を広げることが可能になります。

  • ビッグキーワード(イヤホン)
  • ロングテールキーワード(イヤホンBluetooth防水)

Amazonおすすめで注意すべき点

Amazonおすすめを目指すなら、選出の不確実性や維持の難しさも理解しておく必要があります。アルゴリズムの判断は変動するため、継続的な改善と安定的な運用が求められます。

条件を満たしても必ず選ばれるわけではない

レビュー評価や価格設定、在庫管理などの条件を満たしていても、それだけで保証されるわけではありません。
特に競合との比較が強く影響するため、他の商品がより高評価・高品質であれば、そちらが優先される場合があります。
つまり、「基準を満たせば必ず表示される」という仕組みではないということです。

書籍カテゴリには適用されないケース

書籍カテゴリの場合、Amazonおすすめではなくランキングや評価レビューの傾向など別の指標が重視されます。
例えば、

  • ジャンル別ランキング
  • ベストセラー
  • 新刊としての注目表示

などが優先され、書籍ではAmazonおすすめを表示しない仕様になっているケースがあります。
ジャンルに応じて狙うべき指標が異なる点に注意が必要です。

ラベルが突然消える可能性

一度表示されたラベルが、ある日突然消えることがあります。
その原因として考えられるものは以下のようなものが一般的な原因です。

  • レビュー評価の低下
  • 在庫切れ発生
  • 競合商品の評価上昇
  • 販売実績や返金率の変化

つまり、選ばれた後も油断できず、品質と運用の改善を継続する必要があります。

バリエーションの一部にだけ表示されない場合

商品のバリエーション(サイズ・色・容量など)が複数ある場合、
以下のように一部のバリエーションにだけラベルがつかないことがあります。

  • 赤だけ表示されない
  • 256GBだけ表示されない

これは各バリエーションごとに売上やレビュー、返品率が異なる場合に発生します。
すべてのバリエーションで均一な品質・満足度が求められます。

選出はAmazon独自のアルゴリズムに依存する

Amazonおすすめの選定基準は公開されていません。
そのため、完全に狙い撃ちして取得することは不可能ですが、
アルゴリズムの意図は明確です。

「ユーザーが最も満足できる商品を選びたい」

つまり、以下などの総合評価を高めることが最も重要です。

  • レビュー
  • 価格
  • 在庫
  • 販売実績

Amazonおすすめに選ばれて売上アップを目指そう

Amazonおすすめは、ユーザー目線で信頼できる商品を選びやすくするために設けられた表示であり、そこにはレビュー評価、在庫状況、価格設定、商品ページの品質といった複数の要素が反映されています。

このラベルが表示されることで、ユーザーは安心して商品を検討でき、出品者にとってはクリック率や購入率の向上につながります。しかし、取得は保証されず、維持にも継続的な努力が必要です。

そのため、

  • レビュー評価を高める
  • 競合と比較し適切な価格設定をする
  • 在庫管理とFBA活用で発送品質を向上させる
  • 商品ページを最適化し検索ニーズに応える

こうした基本の徹底が、最も堅実で有効な戦略となります。

最終的に重要なのは、ユーザーにとって価値ある商品かどうかという観点です。
その価値が積み重なった結果として、Amazonおすすめという評価が自然と付いてくるものといえます。

売上アップに悩みがある場合はAmazonのECコンサルや運営が得意な会社に相談するのがおすすめです。

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この記事の著者

OREND運営事務局|店舗DXの専門家集団

OREND運営事務局|店舗DXの専門家集団

「OREND」は飲食店や小売業界・ネットショップに関する業界トレンドを図解・解説しながらツール紹介を行う専門メディアです。 キャッシュレス決済や予約管理システム・ネットショップ作成ソフトなど、店舗の効率化やECサイトの立ち上げに必要なツールの仕組みや機能・トレンド背景を解説します。

この記事の監修者

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

中島 崚|店舗DX・IT化の専門家

慶応義塾大学商学部卒業後、フロンティア・マネジメント株式会社で経営計画の策定に従事。その後、スマートキャンプ株式会社で事業企画、2022年にステップ・アラウンド株式会社にて店舗ビジネス向けメディア「OREND」を監修。

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