BtoB後払い/企業間決済代行サービスとは
企業間決済(BtoB後払い)代行サービスとは売り手企業側と買い手企業の間に入り、取引に関する与信審査・請求書発行・代金回収・消込・入金督促といった決済業務を代行するサービスを差し、未入金リスク保障まで請け負う代行会社もあります。
信用調査を含めた請求業務の代行や取引代金の立替精算も行ってくれるため、業務負担が軽減され未回収リスクも削減できます。
「後払い」という言葉は一般的にはEC通販・小売など消費者向け言葉を指し、BtoB領域では「掛け払い」と言われますが、近年では企業間取引でも後払いのニーズが増えています。
今回はBtoB企業の決済・経理業務に関する課題を整理し、支払い方法別のメリットとデメリット・企業間決済サービスの代行業務の範囲や仕組みについて解説していきます。
後半では企業間決済代行が必要な理由や、導入のメリット・個人~大企業まで規模別におすすめのBtoB後払い決済サービスを紹介してきます。
サービス | 特徴・ポイント | 強み・おすすめ業界 |
決済代行なら企業間決済Paid 導入企業数No.1/掛売りを簡単導入 | 初期・月額費用0円/保証料0.5%~ 与信審査/請求書発行/督促/代金回収 未払いがあっても代金100%保証 口座振替の面倒な手続きもすべて代行 | BtoB EC/SaaS/対面取引 審査は初回のみ/継続取引に強い 電話とメールの両方で督促/高い回収率 個人事業主でもスピーディに与信を審査 |
BtoB後払い/企業間決済代行サービスの仕組み・代行業務の範囲
BtoB後払い・企業間決済サービスの仕組みは売り手企業と買い手企業の間に代行会社が入り、取引開始に必要な与信チェック・請求や入金消込・督促業務を請け負います。
また与信審査をクリアしている場合には未回収リスクを100%保証しているサービスもあり、請求業務・代金回収にかかる手間や未入金リスクを削減し、本業に集中することができます。
業務範囲は一般的な掛払いサービスが提供しているもので、具体的には顧客の信用調査/与信管理/請求書発行/代金回収/消込/未払い企業の督促業務までの代行します。
BtoB後払い/企業間決済代行サービスの機能・オプション
BtoB後払い・企業間決済代行サービスは大きく3つの機能・ソリューションを提供しています。
機能/代行業務 | 詳細機能 | 特徴 |
取引開始~請求業務 | 与信審査/請求代行/代金回収/入金管理 | 取引先の支払い能力調査から請求発行/入金管理まで BtoBの経理業務の全てを代行・アウトソース |
未入金対応/督促 | 未入金アラート/督促業務/未回収リスク保証 | 支払い期日までの入金がない場合のアラートメール 確認ができない際は段階的に督促業務を実施 |
その他付帯サービス | 継続課金/早期入金/支払い期限延長/複数口座 枠保証型取引/集金代行/ SFA/会計データ連携 | 各企業に合わせて入金日時/期限/締日の異なる企業対応 企業間で取引金額枠設定・未入金保証オプションもある |
1つは取引開始から請求に関する業務でBtoBの経理業務に関わる与信審査/請求発行から入金管理まですべて代行できます。
また管理工数・手間の多い未払い企業への対応も行い、支払い期日までに入金がない場合にアラートメールを送付し、段階的な催促業務を行います。
加えて継続課金・集金代行サービスや期日の異なる個別企業への対応や取引金額枠の設定に加えて、未入金リスク保障も付帯サービスとして提供しています。
ROBOT PAYMENTやRP掛け払いサブスク決済に強み持ち、上記のような自動継続課金(定期/従量)/ワンクリック・お試し期間設定/周期や回数指定/課金日指定など細かな要件も対応しています。
決済代行会社によっても得意領域が異なるため、月額課金ビジネス/会員制サイト/BtoBの請求・決済業務の効率化におすすめです。
BtoB/企業間取引における決済課題
BtoB・企業間取引における決済業務には様々な課題があります。ネットプロテクションズが実施した「決済業務に関する実態調査」のデータを参考に解説していきます。
BtoB後払い/企業間決済の経理業務|与信審査~入金消込/督促など多岐に渡る業務範囲
1つ目の課題は経理業務の範囲が広く、決済や支払いに関する作業が多岐にわたることです。
- 与信審査・チェック
- 請求書作成・発行
- 代金回収・集金
- 入金管理・消込作業
- 未払い企業への督促
まず取引企業の信用度やリスクの審査のための与信審査を行い、取引実施が可能か・支払い能力の事前チェックを行います。
その後、請求書の作成・発行を行い金額が確定したら代金回収・入金管理・消込業務を行います。また未払いとなった企業に対しては催促まで行う必要があります。
このように決済・経理業務は幅が広く、手間のかかる管理作業や確認が多くの企業において大きな負担になっていることでしょう。
企業間決済の課題|約90%が現金/請求書払い/ベンチャー経営者の75%が経理対応
2つ目の課題はBtoB領域ではキャッシュレス化が進んでいない点です。掛け払いサービスを提供するネットプロテクションズの調査では、企業間決済の方法は89%が現金・請求書払いというデータがあります。
また同じく89%近くが請求書払いを採用しており、多くの法人企業で支払い方法は現金や請求書による決済が一般的であるといえます。
企業の経営者であっても決済・支払い業務の経験があると回答した企業は全体で63.4%、ベンチャー企業では更に割合が高く75.5%の人が与信審査や入金管理・催促などの経理業務を経験しています。
具体的に大変だった業務に関する質問では「信用取引で入金されず未回収のまま逃げられた・入金確認が取れず、催促電話に一日費やした」など精神的にも大きなストレスが発生していることがわかります。
BtoB後払い/企業間取引の決済方法・支払い方式とメリット/デメリット
BtoB・企業間取引の決済方法には大きく請求書払い・クレジットカード決済・口座振替/自動引落の3つの方法があります。
次はそれぞれの決済方法に関するメリット・デメリットをみていきます。
決済方法/支払い方式 | メリット | デメリット |
請求書払い ※コンビニ/銀行振込 | 企業に合わせた支払いサイト設定/支払い期日を まとめて決済が可能でコンビニ/銀行振込など 多様な支払い方法に対応できる | 取引開始時に与信審査を行いリスク管理の実施が 必要なことに加えて請求発行業務が発生。 期日に支払いがないと未入金回収/督促が必要 |
クレジット決済 | 与信審査の不要で決済後の売上処理/入金消込など 業務負担が軽減され売り手企業の利便性が高い。 支払う側は振込の手数料が発生せず決済/振込時の 時間帯を気にする必要がない | BtoB/企業間取引の決済手法としては一般的ではなく 利用頻度が低く買い手の多いEC通販に適している。 また取引限度額があり大口取引には不向き。 |
口座振替/自動引落 | 銀行口座から自動引き落しとなるためコンビニ 銀行振込の手間がなくなり支払い手数料も不要 請求代行会社を利用すれば各金融機関との 契約書類手続きも代行してくれる | 申込みから開始までは1~2カ月程度の期間が必要で 開始までは払込票による支払いが一般的な手法。 また膨大な顧客リストを振替依頼書に記入し 記入ミス/訂正印漏れで不備になると遅延する |
請求書払いはコンビニや銀行振込も含めて一定期間の支払いまとめて決済する方法で、請求書を送付し後日支払いのため掛払いとも呼ばれます。
この方法は企業それぞれにあわせて支払い期日や入金サイクル設定・コンビニや銀行振込など多様な支払いが可能です。
しかし事前に与信審査を行う必要があり、未払い発生時には代金回収・入金催促などの業務が発生します。
クレジットカード決済は与信審査が不要なため、業務負荷の軽減や振込手数料が発生しないといったメリットがあります。
ただし上記で触れたようにBtoB・企業間取引でキャッシュレス決済は一般的ではなく、限度額の設定もあるため大口の取引には向いていないというデメリットがあります。
口座振替は取引先の銀行口座から毎月決まった期日に自動引落を行う決済手法です。振込作業・支払い手数料も不要なため大きく業務負担の軽減が期待できます。
デメリットとしては申込から開始まで1~2ヶ月程度の期間が必要・顧客リストの記載ミスがあると、さらに開始までに時間がかかる場合もあります。
こちらも代行会社によってサービス内容が異なり ROBOT PAYMENTの口座振替では、Web上で決済システムと顧客データ連携により振替依頼書の情報入力に関する手間を削減し、確認も最小限に抑えられます。
BtoB後払い/企業間決済代行サービス導入6つのメリット・注目の背景・市場規模・最新トレンド
これまでBtoB企業間取引では一般的ではなく手間が多いといった課題点について紹介してきました。
次は企業間決済代行サービスが注目される理由について、市場規模や業界トレンドの観点から解説し導入によるメリットをご紹介します。
(1)2020年には334兆円市場へ、平均30%で成長するBtoBにおけるEC化
経済産業省の発表によるとBtoB EC市場規模は毎年成長しており、2016年では290兆円でしたが2020年には334兆円まで拡大すると予測されています。
またEC化率も2015年の25.4%から2020年33.5%まで進んでいます。BtoCだけでなくBtoB市場においてもEC化オンライン化の動きは徐々に進んでいることがわかります。
(2)約80%のBtoB企業がクレジットカードで決済経験/70%以上が利用に前向き
次のデータは決済代行ソリューションを提供しているSBペイメントサービス株式会社が調査した、企業内での支払い・決済方法に関する調査結果です。
調査では店舗事業を行う企業でBtoB取引対象者の80%近くがクレジットカードで経費精算を行ったことがあると答えています。
経費支払いのクレジット決済経験も約40%と徐々にキャッシュレス利用の動きが伺えます。
また今後のクレジットカード決済の利用意向の有無においても70%以上が利用希望と回答し、取引先の支払い方法にもクレジット決済の対応希望すると回答した人は約70%と企業間決済でも前向きな企業が多いことがわかります。
請求書・現金支払いが多いBtoB領域ですが、今後はキャッシュレス化が普及していくことも考えられます。
(3)多様化するBtoB/企業間決済代行サービスに関する3つのトレンド・支払い方法
- メールリンク決済|コロナ時代のオンライン接客・セールス対応
- 掛け払い決済代(BtoB後払い)|決済業務の効率化サービス
- サブスク決済|SaaS企業や月額課金サイトに対応した定期支払い
現在はBtoB・企業間決済でも様々な決済手法が登場しています。例えばメールアドレスやSMS宛に決済用URL送付することで支払いが可能なメールリンク決済は簡易に導入できるため個人事業主におすすめです。
ご紹介した請求作業を代行してくれるBtoB掛払いサービスも大手決済代行会社の参入も増えており、月額型のSaaS企業では定期課金が必要なモデルで、一定金額の自動支払が可能な継続課金・サブスク決済サービスも登場しています。
個人事業主におすすめの決済代行導入の方法・サービス紹介はこちらで解説しています。
(4)100社の壁 – 80%以上の経営者が重視するBtoB/企業間取引の”決済業務の効率化”
また掛け払いサービス「NP掛け払い」を提供するネットプロテクションズ社の調査で決済業務の効率化の重要性を聞いたところ、80%近くが重要と考えていると答えています。
具体的に効率化を意識し始めたタイミングについては「10社以上が52%、50社以上が25%、100社以上が13.6%」と100社を超える時期には90%以上の企業が効率化の意識が重要と考えています。
企業経営では50社・100社の壁といったことが言われますが、人事・組織課題だけでなく決済業務においても100社の壁が存在しているといえます。
(5)BtoB/企業間決済の効率化|与信/消込/督促/未払い保証の掛け払い決済代行
上記のような背景もあり参入企業・導入が増えているのがBtoB・企業間決済の代行を行う掛け払い(BtoB後払い)決済サービスです。
従来企業が対応しなければ行けなかった与信管審査~請求作成・代金回収から未払い企業への催促までをすべて代行してくれます。
また決済手法は請求代行だけでなく口座振替/コンビニ/クレジット決済に対応しており、支払い方式も継続課金/リンク決済など様々な課金方式も選択ができます。
(6)BtoB/企業間決済の新方式|オンライン商談後に簡単支払い/メールリンク型決済
新型コロナウィルスの影響を受け、小売業界ではLINEやオンライン接客ツールを活用したVR・アバター接客など新しい接客手法がトレンドで、決済までツール上で完了するものもあります。
BtoB業界でもZoomなどを通したオンライン商談の活用が増えたという企業も多いのではないでしょうか。
先ほど触れたように企業間決済でもキャッシュレス化は徐々に進み、BtoBに特化したクレジットカード決済代行サービスも登場しています。
オンライン商談後の支払いにおすすめなのが、EC通販ではすでに普及している増えているメールリンク型決済です。
オンライン商談の契約時にその場でZoomチャット/メール/SMSなどで決済用URLを送ることで簡単にクレジット決済支払い受付ができ、継続課金/サブスク決済にも対応しています。
メールリンク決済・決済申込みフォームの詳細はそれぞれの記事で詳細を解説しています。
クレジット/コンビニ/サブスク対応のBtoB後払い/企業間決済代行サービスおすすめ初期/月額/手数料比較5選
サービス名 | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 請求書発行費用 | 与信限度額 | 審査時間 | 個人事業主 | 連携カート |
RP掛け払い | 0円~ ※無料 | 0円~ ※無料 | 0.5~2.9% | 0円~ ※無料 | 問い合わせ | 問い合わせ | 問い合わせ | CAM MACS Salesforce |
Paid | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 0.5~3.1% | 100円 | 1,000万円 | 最短即時~3営業日程度 | ○ | Bカート/makeshop ECBB/ebisumart EC-CUBE/One’s Closet/EverCart |
請求まるなげロボ | お問合せ | お問合せ ※請求数で変動 | 1.0%~ | 0円 | 問い合わせ | 問い合わせ | ○ | CAM MACS Salesforce |
BtoBクレカオールライトプラン | 0円※無料 | 0円※無料 | ~2.24% | ― | カード会社による | 約14営業日 | 〇 | ✕ ※ECカート接続実績も有り、 個別相談にて対応可能 |
GMO掛け払い | 0円※無料 | 0~1.4万円 | 0.5~3.4% | 150~180円 | 1,000万円 | ~1週間 | ○ | ebisumart |
NP掛け払い | 0円※無料 | お問合せ | 1.2~3.6% | 190円 | 300万 | 企業与信:3営業日 取引与信:~2時間 | ○ | Bcart/makeshop BtoB ebisumart/楽楽B2B |
掛払い.com | 0円※無料 | お問合せ | 1.2~3.6% | 190円 | 上限なし | 企業与信:当日 取引与信:即時~2時間 | ○ | 楽楽B2B |
マネーフォワード ケッサイ | 0円※無料 | お問合せ | 0.5~3.6% | 190円 | 1,000万 | 企業与信:2営業日 取引与信:即時 | ○ | Bcart/ebisumart |
クロネコ掛け払い | 0円※無料 | お問合せ | 2%~5% | 0円 | 60万円 | ~1営業日 | ○ | Bcart/ebisumart |
BtoBビジネスにフィットした機能搭載の決済代行(掛け払い)システム一覧です。機能・費用などを比較できます。自社に必要な機能が備わっているシステムを選びましょう。
RP掛け払い 初期/月額0円/手数料0.5%~/与信~消込/BtoB後払い集金代行/サブスク対応
- 初期/月額/請求書発行0円~/手数料最安水準の0.5%~/代金回収/売掛金100%保障
- 与信管理/請求作成&送付/集金/入金消込/督促業務も全て代行/利用上限枠なし
- キックオフMTGで要件定義など専任支援※1/決済情報アップのみで76時間/月削減
- クレカ/サブスク/コンビニ決済/口座振替/銀行振込/請求書払い豊富な支払い対応
- 決済システム上でリアルタイム入金状況確認/審査落ち企業も個別請求発行不要
※1 キックオフMTG:90分×3回が無料
RP掛け払いは初期/月額/請求書発行費用が0円から利用でき、手数料は最安水準0.5%のBtoB後払い・掛け払い決済/請求代行サービスです。
請求管理/決済システムも提供しており与信管理/請求作成/代金回収/入金消込/督促も全て代行が可能で、利用上限枠もなく審査通過企業は100%入金保障を行っています。
請求情報をシステムにアップするだけで月次の請求処理が完了し、与信~督促/債権管理にかかる工数を76時間/月以上も削減できます。※1与信審査1件5分、月間件数300件で計算※2 出典:経理プラス
またクレジット/コンビニ決済/口座振替など豊富な支払いに対応し、RP掛け払いを提供するROBOT PAYMENTはサブスク決済に強みがあり、企業間決済だけでなくレンタル事業/小売/学習塾業界の会費徴収もおすすめです。
また専任担当が要件定義/キックオフMTG(90分×3回)を無料で実施しており、他社では与信審査落ち企業は自社で請求発行となりますが、同じシステム上で発行可能なため個別作業は不要で工数を削減できます。
無料相談も受付中で入力項目も5つのみ1分で完了するため、請求業務/決済処理に課題感のある方は手数料見積依頼・お問い合わせフォームから相談してみましょう。
初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 請求書発行料金 | 限度額 | オプション |
0円~ ※無料 | 0円~ ※無料 | 0.5~2.9% | PDF/電子請求書:無料 請求書発行:0円~ | なし | 継続課金/集金代行 請求管理システム 審査落ち企業対応 |
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※1 日本マーケティングリサーチ機構 2021年9月期調べ。指定領域における検証調査。
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Paidは、企業に対して与信を行います。審査は初回取引時のみで2回目以降の取引では審査が発生しないため、継続取引がしやすいのが特徴です。
定期的に受注が発生するBtoB ECや、毎月請求が発生するSaaS・サブスクサービスでも、スムーズに取引していただけます。
加えて、取引継続を前提とした丁寧な督促や、取引先が支払いしやすい仕組みがあることがPaidの特徴です。
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初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 事務手数料 | お支払い条件 |
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請求まるなげロボは与信審査から督促までの請求業務を全てアウトソースができ、手数料は業界最安水準の1.0%~・請求書郵送費は0円の法人向け請求・集金代行サービスです。
BtoB取引で発生する請求発行や入金消込/未払い企業への督促も代行、入金遅延・貸し倒れ債権も事前審査を通過していれば未払いリスクも100%保障を行っています。
そのため導入企業では請求情報をシステムにアップするだけで、入金状況や回収状況など手間の多い請求に関するステータス管理も1画面で見ることができます。
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加えて請求まるなげロボの特徴は他の請求代行・掛け払い決済サービスよりも低コスト/豊富な支払い方法/審査落ち企業も対応ができ、専任担当者が3か月間の導入支援を行っている点です。
請求書の郵送費用は無料でクレジット/口座振替/銀行振込/コンビニ決済など幅広い決済に対応し、審査落ち企業の場合は自社で請求発行が一般的ですが提供している請求管理システム内で一元管理ができます。
複雑な経理処理/繰越金/前受金の切り崩しなど、請求フローに課題があり経理部門・営業事務が疲弊している場合は無料でオンライン導入相談も行っているため営業担当者に問い合わせを行いましょう。
初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 請求書郵送費 | 最低郵送枚数 |
お問い合わせ | 請求発行件数に応じて変動 | 1.0%~ | 0円 ※無料 | 問い合わせ |
ROBOT PAYMENT – BtoBサブスクに強い/手数料2.65%/メール決済/継続課金&請求代行
- 決済手数料は業界最安水準の2.65%~※平均3.24%~3.74%
- レッスン教室&個人ショップおすすめ/HP不要のメール決済で簡単SNS販売
- 顧客管理データベース×会費徴収でクレジット・口座振替を効率化
- 紙&エクセル脱却/振込依頼書・口座開設作業も不要で未入金催促も代行
- 課金周期/お試し期間/課金回数など豊富な機能/リンク決済で簡単支払い受付
ROBOT PAYMENT(ロボットペイメント)は業界最安水準の手数料2.65%・月謝集金~未入金督促対応の個人レッスン教室やネットショップにおすすめの決済代行サービスです。
独自の決済システムで顧客データを構築し、課金周期/金額変更/お試し期間/回数指定など豊富な課金機能で小売/レンタル事業/月額型の会員サイトにもおすすめです。
ROBOT PAYMENT社は月額型のサブスク決済に強みを持ち、フィットネスジム/小売業界の集金代行/NPO・協会の会費徴収にも活用できます。
また毎月手間になる決済データ・ファイルアップロードも業界では唯一不要で、決済管理システム内で自動課金処理のため、支払い請求業務の大幅な効率化が期待できます。
決済手法もクレジット以外のコンビニ/銀行振込/口座振替に対応し、メール決済を使えばサイトを持たない個人事業主もSNSのプロフィール/投稿画像にリンク設置で簡単にクレジット決済が可能です。
審査申込みも会社情報/販売商品・サービス/単価情報を入力し2~3分で簡単にWeb申込みができるため、会費徴収/月謝管理/集金代行を検討の方は審査依頼をしてみましょう。
また”まるごと決済・請求管理プラン“は様々な決済方法を一括導入・請求発行/集金/入金消込もシステム上で管理でき未入金や債権管理も可能で中堅~大手におすすめのプランです。
無料相談も受付中で入力項目も4つのみ1分で完了するため、請求業務/決済処理に課題感のある方はぜひ資料請求/お問い合わせフォームから相談してみましょう。
初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 対応決済 | 課金方式 |
お問合せ | お問合せ | 2.65%~ | クレジット/銀行振込/口座振替 BtoB&企業間決済/コンビニ/電話注文 CSV/寄付金/メール&リンク決済 | 自動継続課金(定期/従量)/ワンクリック お試し期間/周期&回数指定/課金日指定 リライト/洗い替え/最大自由設問10件 |
BtoBクレカオールライトプラン – 初期月額0円/手数料2.24%/最短14営業日導入
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導入時は複雑なシステム構築の必要が無く、決済リンクをメールで送るだけで簡単に運用することができ、売り手事業者の負担を最小限に抑えることが可能です。
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「BtoBクレカ オールライトプラン」を導入することで、事業成長を加速させることも可能です。利用日から最短10日・最大4回/月で売上が入金されるため、キャッシュフロー改善に繋がります。
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初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプション | 無料トライアル |
0円 | 0円 | ~2.24% | ー |
個人事業主/小規模おすすめメールリンクBtoB後払い&企業間決済代行サービス初期/月額/手数料比較5選
サービス名 | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | QRコード | SMS送信 | 継続課金 |
Squareメールリンク決済 | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.6%~ | ◯ | ✕ | ◯ |
サブスクペイ メール決済 | お問い合わせ | お問い合わせ | 2.65%~ ※口座振替 85円 | ◯ | ◯ | ◯ |
STORES 請求書決済 | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.24%~3.74% | ✕ | ✕ | ◯ |
makeshopメールリンク | 1万円~ | 法人:2,000円 個人:1,000円 | 3.14%~ | ◯ | ✕ | ◯ |
SBペイメント | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | ◯ | ◯ | ◯ |
PayPal | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.6%~ | ◯ | ✕ | ◯ |
Stripe | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 3.6%~ ※継続課金:0.5%~ | ◯ | ✕ | ◯ |
メールリンク決済ができるシステムの一覧です。機能・費用などを比較できます。自社に必要な機能が備わっているシステムを選びましょう。
サブスクペイメール決済 個人EC&教室/手数料2.65%/月謝集金/コンビニ払い/訪問販売
【特徴】
- サブスク×メールリンク決済で継続課金/会費徴収/定期通販/月謝集金におすすめ
- 決済手数料は業界最安値の2.65%(平均3.25~3.74%)で年間コストを大幅に削減
- データアップ不要で自動課金/訪問販売/レッスン教室/レンタル/月額サイトおすすめ
- 課金周期/金額変更/お試し期間や課金回数設定など豊富なサブスクリプション機能
- 個人事業主~大企業まで1.4万社の導入実績/コンビニ/口座振替/銀行振込も対応
サブスクペイ メール決済はレッスン教室/レンタル事業/月額課金サイトなど毎月の継続支払いが発生する業界で実績が豊富な継続課金に強い顧客DB×月謝集金サービスです。
メール決済では個人のSNS販売、予約見積商材や修繕/修理などの訪問販売、QRコードを設置すれば店頭決済が可能です。独自の決済管理/自動課金システムによりデータアップ不要で自動課金・請求作業の効率化ができます。
またサブスクペイ メール決済の特徴は手数料が低い点です。一般的な決済手数料は3.24~3.74%が相場ですが、業界最安水準の2.65%~の料金設定であるため年間では大幅なコスト削減につながります。
HPやシステム開発が不要なため最短で1週間で開始でき、クレジット決済だけでなく口座振替・コンビニ決済にも対応しています。
さらに、細かな課金周期/金額変更など柔軟な課金設定が可能で、課金回数指定・お試し期間など他社にはない月額制ビジネスに最適な機能が豊富に備わっています。
上場企業のため国際基準のセキュリティ「PCIDSS3.2」の準拠・「プライバシーマーク」も取得しており、個人から大手企業まで安心の決済代行サービスです。
初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 対応決済 | 課金方式 |
お問合せ | お問合せ | 2.65%~ | クレジット/銀行振込/口座振替 BtoB&企業間決済/コンビニ/電話注文 CSV/寄付金/メール/QRコード決済 | 自動継続課金(定期/従量)/ワンクリック お試し期間/周期&回数指定/課金日指定 リライト/洗い替え/最大自由設問10件 |
Squareリンク決済 月額/初期/手数料0円/月謝&継続課金/SNS販売/購入ボタン/写真加工
【特徴】
- WEBサイト不要でInstagram・TwitterなどSNSでも販売可能
- 月額/初期費用/販売手数料0円で簡単オンライン決済受付
- 月謝&会費集金/自動継続課金も可能!スクール/レッスン教室におすすめ
- サイト上に購入ボタンの埋込み/カスタマイズも無料で簡単に設置できる
- フォトスタジオアプリで背景画像/補正も簡単・商品マスタ連携で簡単に販売
Squareオンラインチェックアウトは、月額/初期/販売手数料が無料のメールリンク型のオンライン決済サービスで、月謝管理や会費徴収など継続課金(サブスク決済)も可能です。
Webサイト不要でSNS販売ができるため、無料でショップ開設・オンラインサービス提供を検討している個人事業主の方やハンドメイドやアパレルなどは一度利用してみると良いでしょう。
加えてNPO団体やレッスン教室/月額会員サイトで利用する継続課金・月謝集金も可能で、周期設定も隔週・1か月~6か月など自由に設定できるため、サブスク型ビジネスにもおすすめです。
決済リンクのURL発行を発行し、QRコードを印刷物やウェブサイトに掲載・購入ボタンの作成・埋込みをするだけであるため、誰でも簡単に利用ができます。
加えて、無料のフォトスタジオアプリでは撮影やAI機能での背景画像変更、カラー加工ができるため簡単にネットショップ販売が可能です。
ボタン内のテキスト内容も自由にカスタマイズができるため、商品の販売だけでなく月額課金サービス・寄付金集めなどNPOや公共団体でも活用できます。
初期費用 | 月額費用 | 販売・振込手数料 | 決済手数料 |
0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 通常:3.6%~ 継続課金:3.75% |
STORES 請求書決済 – 初期&月額0円/自動引落し/SNS×決済ページで簡単ネット販売
【特徴】
- サイト不要であるため個人のInstagram・Twitterなどネット販売におすすめ
- 月額・初期費用0円・簡単3ステップで決済URLを作成
- 多言語対応・デザインカスタマイズも自由自在
- API機能でカートシステムともシームレスに連携
STORES請求書決済は誰でも簡単に3ステップ決済用URLリンクを作成できる、決済URL作成サービスです。月額・初期費用も0円での利用が可能でSTORES決済の機能として提供しているため、店舗のクレジット決済・継続課金も可能です。
サイトを持たない個人でも、InstagramなどSNSの投稿画像・フォロワー・プロフィール欄に決済リンク設置・DMで決済URLを送るだけで無料でオンライン販売を開始できます。
ECサイトでの利用だけでなく、飲食店や美容室といった店舗ビジネスでもテイクアウト販売・SNSフォロワーに向けたコスメ・アパレル・動画/画像などデジタルコンテンツ販売も可能です。
STORESシリーズでは「EC作成・決済端末・予約システム・POS」といった店舗・ECビジネスを横断的に支援しているため、レジ会計回りやネットショップ作成ソフトとの連携も可能です。よって、オンライン販売を検討している個人・小規模店舗におすすめです。
初期費用 | 月額費用 | 販売手数料 | 決済手数料 |
0円 | 0円 | 0円 | 3.24% |
個人おすすめ・月額/初期費用0円で簡単SNS&ネット販売 – STORES請求書決済に無
Square請求書 – 個人おすすめ翌日入金/初期&月額0円/継続課金/決済~入金も一元管理
【特徴】
- 初期・月額0円で請求書発行から支払い管理
- 個人におすすめ!最短翌日入金・取引履歴管理・支払い期日の自動リマインド
- クレジットカード自動継続課金:ネットショップ・レッスン教室におすすめ
- クレジット/Apple Payなど豊富な決済方法に対応
- 無料のSquare顧客リストとの連携により顧客情報を自動作成
Square請求書は請求書や見積書の作成から送付に加えて、クレジットカードの自動継続課金・月謝管理・会費徴収も可能な無料のオンライン請求決済管理システムです。
また、メールやSMSで簡単に送付でき、テンプレートからの請求書作成・決済まで可能です。入金は最短翌日で、入金確認・キャッシュフロー状況は管理画面で直ぐに確認できます。
請求書の作成時に顧客リストは自動作成され、取引履歴や顧客管理・支払いリマインドなどの請求管理機能もあります。
また手間となる月謝管理・定期支払いもクレジット自動継続課金で集金業務を効率化でき、フィットネス・ヨガ・月額制のデジタルコンテンツ販売など、様々な場面で活用できます。
Squareの利用業界は幅広く、飲食店のケータリングやデリバリー、アパレルや雑貨を始めとする小売業でのネット・実店舗販売、さらにはフリーランスの方にもおすすめです。
また世界規模での利用実績があり、Squareでの請求/決済は450億円以上、決済経験のある企業数は7,000万以上です。
無料でテンプレートから請求書・見積書の作成、そしてオンライン販売までできるSquareを活用して請求~販売・入金までを一元管理しましょう。
今だけの特別キャンペーン実施中!
誰でも今すぐキャッシュレス決済の受付をはじめられ、売上の入金は最短翌営業日、余計な費用も不要なSquare リーダー。こちらを定価の37%引で購入できるキャンペーンを実施中です。
初期費用 | 月額費用 | 送信手数料 | 決済手数料 |
0円 | フリー:0円 プラス:3,000円(無料トライアルあり) | 0円 | 3.25%~ ※自動課金時:3.75%~ |
makeshop – 売上高&機能数1位/高いカスタマイズ性×サポートでやりたいことが形に
- 利用ショップ売上高11年連続No.1:売れるネットショップ構築サービス
- 販売手数料0円/決済手数料3.14%~売れた分、コストを抑えて利益が増える
- 月額のみで使える機能数は業界最多級の650機能!
- 構築~運用後まで担当者の悩みに合わせたサポート体制で”やりたいこと”が形に
- SEO設定/SNS連携/CRM/ECモール連携ができるから集客も安心
make shop(メイクショップ)は、利用ショップ売上高が11年連続No.1のネットショップ構築サービスです。業界最大級の機能と使いやすさで売れるショップを実現できます。販売手数料0円、カード手数料3.14%~で利益を最大化。豊富なデザインテンプレートや機能、ECモール連携など柔軟なカスタマイズが可能です。サポート体制も充実しており、EC担当者の悩みに合わせた徹底サポートを提供。EC未経験者から法人企業まで、本気でEC事業の成功を目指す方におすすめです。
※OREND限定キャンペーン – 20日無料体験・全ての機能を開放
おしゃれでそのまま使えるデザインテンプレートは全て0円、HTML/CSS編集が可能。jQueryにも対応しているため動的なページを作成することもできます。
SKU設定/名入れ/熨斗/Instagram連携の標準機能はもちろん、Yahoo!AmazonといったECモール連携や、海外販売が月額料金のみで利用可能。
さらにBtoB/BtoE/定期購入/予約販売/シークレットショップ/外部サービス連携など、業種や業態に合わせた柔軟なカスタマイズが可能で、”やりたいこと”が形になります。
良い機能が揃っていても、使いこなせなければ意味がありません。makeshopなら、多機能でありながら高いサポート力も特徴の一つです。
電話サポートをはじめとした機能サポートだけでなく、売上UPや集客について無料で相談できるECアドバイザーも利用できます。
デザイン制作やショップ運用代行なども用意されており、ショップの立ち上げ~EC事業にまつわるすべての業務をワンストップでトータルサポートしてくれます。
月額は11,000円ですが、カード手数料は業界最安値・販売手数料0円のため、BASE/cafe24などの月額無料サービスやShopify/FutureShopといった有料カートと比較しても、月間費用は安くなることがわかります。
例えば月100件の注文があった場合に無料のBASEと比較すると、月で約7万円、年間にすると約30万円もお得になります。
コスパ良く、本気でネットショップを始めたいならmakeshopがおすすめです。
初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 無料トライアル |
プレミアム:11,000円 エンタープライズ:110,000円~ | プレミアム:12,100円 (長期契約で最大15%割引) エンタープライズ:60,500円~ | プレミアム:3.19%~ エンタープライズ:3.14%~ | あり OREND限定20日無料 ※全機能開放 |
中小~大手おすすめBtoB後払い&企業間決済&請求代行/与信管理システム初期/月額/手数料/料金比較5選
サービス名 | 初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 請求書発行費用 | 与信限度額 | 審査時間 | 個人事業主 | 連携カート |
RP掛け払い | 0円~ ※無料 | 0円~ ※無料 | 0.5~2.9% | 0円~ ※無料 | 問い合わせ | 問い合わせ | 問い合わせ | CAM MACS Salesforce |
Paid | 0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 0.5~3.1% | 100円 | 1,000万円 | 最短即時~3営業日程度 | ○ | Bカート/makeshop ECBB/ebisumart EC-CUBE/One’s Closet/EverCart |
請求まるなげロボ | お問合せ | お問合せ ※請求数で変動 | 1.0%~ | 0円 | 問い合わせ | 問い合わせ | ○ | CAM MACS Salesforce |
BtoBクレカオールライトプラン | 0円※無料 | 0円※無料 | ~2.24% | ― | カード会社による | 約14営業日 | 〇 | ✕ ※ECカート接続実績も有り、 個別相談にて対応可能 |
GMO掛け払い | 0円※無料 | 0~1.4万円 | 0.5~3.4% | 150~180円 | 1,000万円 | ~1週間 | ○ | ebisumart |
NP掛け払い | 0円※無料 | お問合せ | 1.2~3.6% | 190円 | 300万 | 企業与信:3営業日 取引与信:~2時間 | ○ | Bcart/makeshop BtoB ebisumart/楽楽B2B |
掛払い.com | 0円※無料 | お問合せ | 1.2~3.6% | 190円 | 上限なし | 企業与信:当日 取引与信:即時~2時間 | ○ | 楽楽B2B |
マネーフォワード ケッサイ | 0円※無料 | お問合せ | 0.5~3.6% | 190円 | 1,000万 | 企業与信:2営業日 取引与信:即時 | ○ | Bcart/ebisumart |
クロネコ掛け払い | 0円※無料 | お問合せ | 2%~5% | 0円 | 60万円 | ~1営業日 | ○ | Bcart/ebisumart |
BtoBビジネスにフィットした機能搭載の決済代行(掛け払い)システム一覧です。機能・費用などを比較できます。自社に必要な機能が備わっているシステムを選びましょう。
RP掛け払い 初期/月額0円/手数料0.5%~/与信~消込/BtoB後払い集金代行/サブスク対応
- 初期/月額/請求書発行0円~/手数料最安水準の0.5%~/代金回収/売掛金100%保障
- 与信管理/請求作成&送付/集金/入金消込/督促業務も全て代行/利用上限枠なし
- キックオフMTGで要件定義など専任支援※1/決済情報アップのみで76時間/月削減
- クレカ/サブスク/コンビニ決済/口座振替/銀行振込/請求書払い豊富な支払い対応
- 決済システム上でリアルタイム入金状況確認/審査落ち企業も個別請求発行不要
※1 キックオフMTG:90分×3回が無料
RP掛け払いは初期/月額/請求書発行費用が0円から利用でき、手数料は最安水準0.5%のBtoB後払い・掛け払い決済/請求代行サービスです。
請求管理/決済システムも提供しており与信管理/請求作成/代金回収/入金消込/督促も全て代行が可能で、利用上限枠もなく審査通過企業は100%入金保障を行っています。
請求情報をシステムにアップするだけで月次の請求処理が完了し、与信~督促/債権管理にかかる工数を76時間/月以上も削減できます。※1与信審査1件5分、月間件数300件で計算※2 出典:経理プラス
またクレジット/コンビニ決済/口座振替など豊富な支払いに対応し、RP掛け払いを提供するROBOT PAYMENTはサブスク決済に強みがあり、企業間決済だけでなくレンタル事業/小売/学習塾業界の会費徴収もおすすめです。
また専任担当が要件定義/キックオフMTG(90分×3回)を無料で実施しており、他社では与信審査落ち企業は自社で請求発行となりますが、同じシステム上で発行可能なため個別作業は不要で工数を削減できます。
無料相談も受付中で入力項目も5つのみ1分で完了するため、請求業務/決済処理に課題感のある方は手数料見積依頼・お問い合わせフォームから相談してみましょう。
初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 請求書発行料金 | 限度額 | オプション |
0円~ ※無料 | 0円~ ※無料 | 0.5~2.9% | PDF/電子請求書:無料 請求書発行:0円~ | なし | 継続課金/集金代行 請求管理システム 審査落ち企業対応 |
Paid(ペイド)- 初期・月額費用0円/保証料0.5%~/継続取引に強い/導入企業数No.1
- 初期費用・月額費用0円/保証料0.5%~ ランニングコストなしで導入可能
- 与信審査/請求書発行/入金確認/督促/代金回収 すべて代行
- メールと電話で丁寧な督促&万が一未払いがあっても代金100%保証
- 口座振替で面倒なお客様への書類の送付・回収、返送対応などの手続きも代行
- 審査のプロが与信を判断!情報が少ない中小零細企業や個人事業主でもOK
※1 日本マーケティングリサーチ機構 2021年9月期調べ。指定領域における検証調査。
Paid(ペイド)は、初期費用・月額費用なしで利用できる請求代行と未払い時の保証がセットになった企業間の決済代行サービスです。
導入企業数は5,000社以上で業界No.1!SaaSやEC、対面取引まで様々なビジネスに導入できます。特に、継続取引のしやすさで選ばれています。
Paidは、企業に対して与信を行います。審査は初回取引時のみで2回目以降の取引では審査が発生しないため、継続取引がしやすいのが特徴です。
定期的に受注が発生するBtoB ECや、毎月請求が発生するSaaS・サブスクサービスでも、スムーズに取引していただけます。
加えて、取引継続を前提とした丁寧な督促や、取引先が支払いしやすい仕組みがあることがPaidの特徴です。
電話とメールの両方で督促を行うため回収率が高く、最終的な未払いによる取引停止を減らすことができます。またお客様専用のサポート窓口や請求書のダウンロードができる専用マイページをご用意しているためスムーズにお支払いしていただけます。
初期費用 | 月額費用 | 手数料 | 事務手数料 | お支払い条件 |
0円 ※無料 | 0円 ※無料 | 0.5~3.1% 詳細はお問い合わせから | 請求1件につき¥100 | 月末締め/翌月末払い または、月末締め/翌々月5日 (保証料0.2%値引き) |
請求まるなげロボ – 手数料1%&郵送0円/与信~督促/口座振替/コンビニ集金/債権保証
- 業界最安水準の手数料1%~/請求書郵送費0円
- 与信審査/請求書発行/入金消込/催促まで全て代行
- 銀行振込/口座振替/コンビニ/クレジット決済など幅広い支払い方法に対応
- キックオフ/要件定義MTGが最大3回まで無料(90分/回)
- 入金遅延・貸し倒れ100%債権保証 ※審査で適格債権と判断され与信通過に適用
請求まるなげロボは与信審査から督促までの請求業務を全てアウトソースができ、手数料は業界最安水準の1.0%~・請求書郵送費は0円の法人向け請求・集金代行サービスです。
BtoB取引で発生する請求発行や入金消込/未払い企業への督促も代行、入金遅延・貸し倒れ債権も事前審査を通過していれば未払いリスクも100%保障を行っています。
そのため導入企業では請求情報をシステムにアップするだけで、入金状況や回収状況など手間の多い請求に関するステータス管理も1画面で見ることができます。
また導入サポートも充実しており営業担当とキックオフミーティングを90分×3回実施し、システム連携や要件整理を行いてプロジェクト推進を行い初期設定・テストを経て実運用に入ります。
加えて請求まるなげロボの特徴は他の請求代行・掛け払い決済サービスよりも低コスト/豊富な支払い方法/審査落ち企業も対応ができ、専任担当者が3か月間の導入支援を行っている点です。
請求書の郵送費用は無料でクレジット/口座振替/銀行振込/コンビニ決済など幅広い決済に対応し、審査落ち企業の場合は自社で請求発行が一般的ですが提供している請求管理システム内で一元管理ができます。
複雑な経理処理/繰越金/前受金の切り崩しなど、請求フローに課題があり経理部門・営業事務が疲弊している場合は無料でオンライン導入相談も行っているため営業担当者に問い合わせを行いましょう。
初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 請求書郵送費 | 最低郵送枚数 |
お問い合わせ | 請求発行件数に応じて変動 | 1.0%~ | 0円 ※無料 | 問い合わせ |
ROBOT PAYMENT – BtoBサブスクに強い/手数料2.65%/メール決済/継続課金&請求代行
- 決済手数料は業界最安水準の2.65%~※平均3.24%~3.74%
- レッスン教室&個人ショップおすすめ/HP不要のメール決済で簡単SNS販売
- 顧客管理データベース×会費徴収でクレジット・口座振替を効率化
- 紙&エクセル脱却/振込依頼書・口座開設作業も不要で未入金催促も代行
- 課金周期/お試し期間/課金回数など豊富な機能/リンク決済で簡単支払い受付
ROBOT PAYMENT(ロボットペイメント)は業界最安水準の手数料2.65%・月謝集金~未入金督促対応の個人レッスン教室やネットショップにおすすめの決済代行サービスです。
独自の決済システムで顧客データを構築し、課金周期/金額変更/お試し期間/回数指定など豊富な課金機能で小売/レンタル事業/月額型の会員サイトにもおすすめです。
ROBOT PAYMENT社は月額型のサブスク決済に強みを持ち、フィットネスジム/小売業界の集金代行/NPO・協会の会費徴収にも活用できます。
また毎月手間になる決済データ・ファイルアップロードも業界では唯一不要で、決済管理システム内で自動課金処理のため、支払い請求業務の大幅な効率化が期待できます。
決済手法もクレジット以外のコンビニ/銀行振込/口座振替に対応し、メール決済を使えばサイトを持たない個人事業主もSNSのプロフィール/投稿画像にリンク設置で簡単にクレジット決済が可能です。
審査申込みも会社情報/販売商品・サービス/単価情報を入力し2~3分で簡単にWeb申込みができるため、会費徴収/月謝管理/集金代行を検討の方は審査依頼をしてみましょう。
また”まるごと決済・請求管理プラン“は様々な決済方法を一括導入・請求発行/集金/入金消込もシステム上で管理でき未入金や債権管理も可能で中堅~大手におすすめのプランです。
無料相談も受付中で入力項目も4つのみ1分で完了するため、請求業務/決済処理に課題感のある方はぜひ資料請求/お問い合わせフォームから相談してみましょう。
初期費用 | 月額費用 | 決済手数料 | 対応決済 | 課金方式 |
お問合せ | お問合せ | 2.65%~ | クレジット/銀行振込/口座振替 BtoB&企業間決済/コンビニ/電話注文 CSV/寄付金/メール&リンク決済 | 自動継続課金(定期/従量)/ワンクリック お試し期間/周期&回数指定/課金日指定 リライト/洗い替え/最大自由設問10件 |
BtoBクレカオールライトプラン – 初期月額0円/手数料2.24%/最短14営業日導入
●決済手数料~2.24%のみ!初期・月額費用0円で導入時・利用中のコスト軽減
●導入まで最短14営業日!買い手企業のクレジットカード支払ニーズに即対応可能
●複雑な開発は不要!「安全」かつ「手軽」に利用可能なメールリンク型を採用
●最短10日・最大4回/月の入金!キャッシュフローを改善し、事業成長を加速
●外部機関により、国際標準で最高ランク評価を受けた窓口が導入後もサポート
BtoBクレカ オールライトプランは、ソニーペイメントサービスが提供する手軽さを徹底的に追求した企業間取引(BtoB)向けのクレジットカード決済サービスです。
初期・月額費用が0円、決済手数料は業界最安水準の~2.24%を実現しており、費用を抑えたい事業者に最適です。また、申込から最短14営業日で利用可能なため、クレジットカード支払を希望する取引先企業のニーズに素早く対応することができます。
決済方式には「安全」かつ「手軽」なメールリンク型を採用しています。
導入時は複雑なシステム構築の必要が無く、決済リンクをメールで送るだけで簡単に運用することができ、売り手事業者の負担を最小限に抑えることが可能です。
更に、売り手事業者がクレジットカード情報を保持する必要がありません。クレジットカード情報がサーバーを通過することもないので、情報漏えいリスク低減にも寄与します。
「BtoBクレカ オールライトプラン」を導入することで、事業成長を加速させることも可能です。利用日から最短10日・最大4回/月で売上が入金されるため、キャッシュフロー改善に繋がります。
更に、与信調査・請求・入金管理・督促等の請求業務をクレジットカード会社にアウトソースすることで、自社の与信基準に満たない企業との取引拡大とコア業務を圧迫している請求業務の効率化を実現します。
初期費用 | 月額費用 | 手数料・オプション | 無料トライアル |
0円 | 0円 | ~2.24% | ー |
BtoB後払い/企業間決済代行サービス検討時の比較ポイント・選び方・注意点
最後にBtoB後払い&企業間決済代行サービス検討時はどのように選べばいいのでしょうか。各サービスで比較すべきポイントは、選び方などをご紹介します。
導入要件の整理|業界・業務に適したツールの機能・効率化したい業務範囲の明確化
まずは導入要件を確認しましょう。企業間決済代行サービスも規模や業界によって提供されているサービスが異なります。また企業規模により請求案件数や請求フローで関わる人間がどうしても増えてしまいます。
そのため、自社の請求業務の中でどの部分の業務効率を行いたいか整理を行ったうえで最も適したサービスを検討しましょう。
各種機能・料金確認|与信管理・未払いリスク・入金管理・請求発行費用
上記と合わせて同時に検討するサービス・システムの機能やオプションについても確認していきましょう。
与信審査/請求代行/入金消込/代金回収については一般的な範囲として提供されていますが、請求書発行の費用や最低枚数など制限を設けている企業もあります。
また付帯サービスとして未払リスク保障の有無も事前にチェックしておきましょう。一般的には与信基準をクリアしている場合は、代行会社が保障しているケースが多いですがオプションの場合もあります。
システム連携|販売管理・会計ソフト・基幹システムなどのデータ連携の確認
また外部システムとの連携が可能かも重要なポイントです。決済・請求管理システムでは販売管理/会計ソフトなど外部システムと連携できなければ、効率化にはつながりません。
最低限の機能だけを導入して連携できないと結局余計な手間につながってしまう場合もあります。
そのようなことを避けるためにも、一定の顧客を抱えている・売上がある場合は自社で利用しているシステムと連携できるのか、どのようなシステムと連携できるのかも検討要件に入れましょう。
入金サイクル/手数料/対応決済|個人事業主はキャッシュフロー安定/支払い方法も確認
個人事業主で導入検討している場合は、決済機能・手数料・対応決済についても確認のポイントですが、検討サービスとしてはSNSとの相性も良いメールリンク決済サービスがおすすめです。
決済手法については若年層が中心である場合クレジットカード決済の利用率は低いため、BtoB後払い・電子請求書(メール送付)・継続課金など自社の客層に合わせた多様な決済手法対応も確認しましょう。
小規模店舗や個人事業主の場合は決済手数料・入金サイクルの確認も重要です。決済手数料は1回では大したことがなくても、注文や取引回数が多くなると大きなコストになります。
あわせて入金サイクルの確認も大事です。個人の場合は振込タイミングがキャッシュフローに大きく影響するため最短翌日入金のSquareリンク決済など、できるだけ短い入金サイクル・入金回数の多いサービスを選ぶようにしましょう。
セキュリティ/認証方式|クラウド型システムは利用基盤&Pマーク/PCIDSS/ISMS取得
クラウド型システムの場合、どこからでもアクセスできるためPCの紛失・情報漏洩やハッキングのリスクがあります。
そのためアクセスするときにどのような認証方式でアクセスできるのか/権限設定/IP制限などのセキュリティ機能や、個人情報の取扱い/データ管理に関する認証取得についても確認しておきましょう。
また大規模なシステム導入・乗り換えの場合はサーバー環境などのシステム基盤も確認しておく必要があります。一般的にはBCP対策の領域に入るため情報システム部門とも連携しながら検討を進めましょう。